Aurora Mobile (JG) y AI Storm se asocian para impulsar la IA en atención al cliente en Japón

Aurora Mobile Limited (JG) anunció una alianza comercial con AI Storm Co., Ltd. para desarrollar soluciones de atención al cliente basadas en inteligencia artificial en el mercado japonés, según informó GlobeNewswire Inc.

La colaboración contempla el lanzamiento de proyectos de implementación y verificación de dos productos emblema de Aurora Mobile: la plataforma de comunicación EngageLab y el agente conversacional GPTBots.ai. Ambas herramientas serán desplegadas a través de Nippon Telesystem Co., Ltd., subsidiaria de AI Storm en Japón.

El objetivo declarado de la asociación es ayudar a las empresas japonesas a mejorar su eficiencia operativa y la experiencia de sus clientes mediante aplicaciones prácticas de inteligencia artificial.

Japón representa un mercado estratégico para la expansión de soluciones de IA en operaciones corporativas, dado el creciente interés del sector empresarial local por automatizar y optimizar procesos de servicio al cliente. La alianza posiciona a Aurora Mobile como un proveedor relevante en esa transición.

Fuente: GlobeNewswire Inc.