Qué dijo la dirección de YXT.COM Group Holding Limited en la llamada del Q2 2026

Un semestre de recuperación impulsado por inteligencia artificial

YXT.COM, plataforma china de aprendizaje corporativo, cerró el primer semestre de 2026 con ingresos totales de 162,1 millones de yuanes, un incremento del 6% interanual, y redujo su pérdida neta de 73,9 millones a 14,4 millones de yuanes en el mismo período. El margen bruto avanzó cinco puntos porcentuales hasta el 70,1%, impulsado por una mezcla de ingresos de mayor calidad, ganancias de productividad derivadas de la inteligencia artificial y una reducción del 9,1% en el costo de ingresos. El ajuste de pérdida neta se contrajo un 80,9% interanual, hasta 12,2 millones de yuanes. La compañía atribuyó la mejora a su proceso de transformación hacia productos de IA nativa y a la reorientación hacia clientes empresariales de gran tamaño.

El dato que más destacó la dirección fue el crecimiento casi nueve veces mayor en ingresos relacionados con productos de IA: los ingresos recurrentes mensuales de ese segmento pasaron de 500.000 yuanes en junio de 2025 a 4,4 millones de yuanes en junio de 2026. El número de nuevos clientes firmados creció casi un 50% interanual, y la tasa de retención neta de ingresos mejoró de 100,3% a 102,6%, señal de que los clientes existentes están ampliando sus contratos. SaleSmart, la solución de habilitación de ventas con IA lanzada como nueva línea de negocio, captó más de 20 clientes y generó contratos por más de 5,3 millones de yuanes en el semestre.

Lo que viene: escalar IA y disciplina de costos

La compañía espera alcanzar un margen bruto superior en el segundo semestre de 2026, según confirmó el director financiero Shen Cao en respuesta directa a los analistas. La dirección señaló tres prioridades para el resto del año: profundizar la relación con grandes cuentas empresariales, escalar los productos de IA —en especial SaleSmart y las soluciones de conocimiento aumentado— y mantener el equilibrio entre inversión en innovación y control de costos. El gasto en investigación y desarrollo creció un 9,8% interanual, reflejo de la apuesta continuada por talento y capacidades de IA.

En cuanto a la línea AI BOX, la dirección explicó que decidió no comercializarla como unidad independiente, sino integrarla dentro de TalentNova y NeoLearning, adaptándose así a la demanda real del mercado, donde los clientes buscan infraestructura de IA como parte de un servicio integral y no como producto separado.

Turno de preguntas: márgenes y hoja de ruta por producto

La única analista que intervino, Katherine Thompson de Edison, centró sus preguntas en dos puntos: el estado de cada línea de producto y la sostenibilidad del margen bruto. Sobre los márgenes, la dirección confirmó tanto la mejora esperada para el segundo semestre como la perspectiva de expansión continua en años posteriores, argumentando que la transformación con IA es un proceso en curso del que se seguirán obteniendo beneficios. No se ofrecieron cifras concretas de objetivos de margen a largo plazo. La sesión de preguntas fue breve —solo una participante— y no hubo interrogantes sobre competencia, situación macroeconómica en China ni condiciones del mercado laboral, aspectos que la dirección no abordó de forma espontánea.