Qué dijo la dirección de Yiren Digital Ltd. en la llamada del Q2 2026

El trimestre: crédito en contracción, seguros en expansión

Yiren Digital facilitó préstamos por 6.300 millones de renminbi en el segundo trimestre de 2026, una caída del 29% respecto al trimestre anterior, mientras el saldo de préstamos vigentes se redujo un 30% hasta 15.100 millones de renminbi. La compañía optó deliberadamente por moderar el volumen de crédito al reconocer que el entorno crediticio ha mejorado más rápido de lo anticipado. Sin embargo, el negocio de seguros mostró dinamismo: la cartera de clientes asegurados creció un 14% secuencial y 281% interanual, alcanzando aproximadamente 453.000 clientes, con más de 918.000 nuevas pólizas emitidas (aumento del 177% interanual) y primas brutas suscritas de 839 millones de renminbi.

Los ingresos netos totales fueron de 890 millones de renminbi, una caída del 3% trimestral y del 46% interanual. En seguros, los ingresos por corretaje alcanzaron 67,3 millones de renminbi, bajando un 23% respecto al trimestre anterior pero subiendo un 16% en comparación interanual. La dirección atribuyó el descenso trimestral a tasas de renovación más bajas en ciertos productos de seguros por internet, parcialmente compensadas por un mayor crecimiento en nuevos negocios de canales tradicionales y digitales.

Transformación hacia tecnología e inteligencia artificial

La estrategia de Yiren es transicionar desde un modelo intensivo en capital hacia uno impulsado por tecnología, reduciendo dependencia del ciclo crediticio. La compañía alcanzó un hito en calidad crediticia con una tasa de delinquencia de 31 a 60 días del 2,0% (desde 2,7%), mientras los prestatarios recurrentes representaron un récord del 82% del volumen de facilitación de crédito. En inteligencia artificial, la empresa reportó mejoras operacionales concretas: la tasa de manejo humano en recupero de activos cayó del 45% al 24,9%, la tasa de resolución autónoma de agentes basados en texto aumentó del 60% a cerca del 80%, e inspeccionó automáticamente más de 2 millones de registros de servicios diarios. El sistema de fraude Hawkeye ayudó a evitar pérdidas potenciales de aproximadamente 165 millones de renminbi durante 2025.

Incursión en ecosistema de empresas de IA

Entre mayo y julio de 2026, Yiren identificó cuatro empresas nativas de IA en educación y entretenimiento con las que celebró acuerdos de warrants que le dan opción de adquirir participación mayoritaria a precios predeterminados. La compañía ejerció recientemente uno de estos warrants para adquirir una plataforma de entretenimiento interactivo enfocada en contenido de rol generado por usuarios con IA, que acumula aproximadamente 3,8 millones de usuarios, incluyendo más de 120.000 usuarios de pago, y opera de manera rentable. Esta estrategia busca diversificar ingresos más allá de servicios financieros tradicionales, aprovechando capacidades internas en IA y distribución digital.

Resultados financieros y liquidez

Las provisiones para pasivos contingentes cayeron un 63% respecto al trimestre anterior a 233,3 millones de renminbi, reflejando mejora en el desempeño crediticio de préstamos recientemente originados. Sin embargo, la asignación para activos por contrato y otros aumentó a 502,8 millones de renminbi, principalmente por mayor provisión para pérdidas crediticias en saldos envejecidos y ciertos préstamos relacionados. La pérdida neta se redujo un 9% hasta 449,6 millones de renminbi. Al 30 de junio de 2026, el efectivo alcanzó 1.700 millones de renminbi, comparado con 2.450 millones al cierre del trimestre anterior. En julio, el consejo autorizó un programa de recompra de acciones por hasta 20 millones de dólares durante los siguientes 12 meses, sujeto a mantener liquidez suficiente para obligaciones con clientes, volatilidad crediticia y operaciones normales.