Qué dijo la dirección de Verizon Communications Inc. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre de inflexión para Verizon

Verizon cerró el segundo trimestre de 2026 con resultados que la dirección calificó como una «inflexión estructural» en el negocio. Los ingresos por servicios de movilidad y banda ancha crecieron un 2,8% interanual, frente al 1,6% del trimestre anterior. El beneficio por acción ajustado subió un 6,6% hasta 1,30 dólares, y el flujo de caja libre alcanzó 6.400 millones de dólares en el trimestre, un 24% más que un año antes, lo que la compañía describió como uno de los mejores trimestres de caja de su historia. El EBITDA ajustado llegó a 13.700 millones de dólares, con un margen del 40,1%, el más alto registrado por la empresa. En movilidad, se sumaron 184.000 líneas netas de pospago, el mejor resultado en cinco años para el segmento de consumo, mientras que la tasa de abandono de clientes de consumo de pospago cayó a 84 puntos básicos, su nivel más bajo en años. En banda ancha se añadieron 348.000 suscriptores netos, llevando la base total a 17,1 millones.

Con ese telón de fondo, la dirección elevó todas las líneas principales de su guía: espera crecer los ingresos de movilidad y banda ancha entre el 2,5% y el 3% en el año, el beneficio por acción entre el 6% y el 7%, y el flujo de caja libre entre el 9% y el 10%. También amplió el programa de recompra de acciones hasta 4.500 millones de dólares para el conjunto del ejercicio, desde el compromiso previo de al menos 3.000 millones.

Lo que viene: aceleración y nueva fuente de ingresos

La compañía espera que el crecimiento de ingresos de movilidad y banda ancha se acerque al 3% en el tercer trimestre y alcance aproximadamente el 4% en el cuarto, impulsado por la mejora en volúmenes, la reducción de los vientos en contra de la amortización de promociones y el lanzamiento de su nueva propuesta de valor —los planes Simplicity y Verizon One, junto con un programa de fidelidad universal—. La dirección anticipa que los ingresos del servicio inalámbrico serán aproximadamente planos en el año, lo que implica un giro positivo en la segunda mitad.

El elemento más novedoso fue el anuncio de lo que la empresa denomina «AI Connect»: el uso de su red de fibra de larga distancia y metropolitana para conectar centros de datos de hiperescaladores. La compañía reveló un acuerdo con Google valorado en más de 1.000 millones de dólares para el uso de fibra oscura, y anticipó otros contratos que, en conjunto, sumarían varios miles de millones de dólares en los próximos años. La dirección también señaló que está reconvirtiendo muchas de sus centrales telefónicas en centros de datos para computación en el borde de la red. La compañía espera que estos ingresos comiencen a ser perceptibles en 2027 y crezcan de forma sustancial a lo largo de la siguiente década. Paralelamente, se anunció una empresa conjunta al 50% con BT Group para combinar sus activos internacionales de red cableada empresarial, con cierre previsto en el segundo semestre de 2027 y ahorros anualizados estimados en unos 200 millones de dólares.

Turno de preguntas: competencia, banda ancha fija y satélite

Los analistas interrogaron a la dirección sobre la sostenibilidad del crecimiento de ingresos. El CFO Tony Skiadas desglosó los motores: crecimiento de volúmenes, reducción de la presión de amortización de promociones, el alza del 40% interanual en los servicios de valor añadido y la mejora del ingreso medio por cuenta en los nuevos planes. Un analista preguntó por la tendencia decreciente en los añadidos de acceso inalámbrico fijo. El CEO Dan Schulman respondió que la compañía ve la banda ancha como un todo —fibra y acceso inalámbrico fijo según la geografía— y que el 58% de sus 17,1 millones de clientes de banda ancha también tienen servicio móvil, lo que refuerza la estrategia de convergencia. Sobre la competencia satelital, Schulman fue explícito: afirmó que no observan ningún impacto en su penetración de banda ancha y argumentó con datos de física espectral que el satélite no puede competir de forma efectiva con redes terrestres en entornos urbanos y suburbanos, donde la compañía genera entre el 95% y el 98% de sus ingresos. También descartó categóricamente la posibilidad de conceder acceso a sus redes como operador virtual a ningún proveedor satelital.