Qué dijo la dirección de trivago N.V. en la llamada del Q2 2026

Sexto trimestre consecutivo de crecimiento de doble dígito

Trivago cerró el segundo trimestre de 2026 con ingresos totales de 168,4 millones de euros, un aumento del 21% respecto al mismo período del año anterior, superando las expectativas internas de la compañía tanto en la línea de ingresos como en rentabilidad. El resultado más destacado fue un EBITDA ajustado positivo de 1,1 millones de euros, la primera vez desde 2023 que la empresa alcanza ese umbral en un segundo trimestre, que históricamente es parte del período de inversión antes de la temporada alta del segundo semestre. La pérdida neta del trimestre fue de 5,2 millones de euros. El tráfico de marca siguió creciendo a un ritmo muy superior al total de ingresos por referidos, y la tasa de conversión del producto acumula una mejora del 64% desde el segundo trimestre de 2023. Los ingresos procedentes de canales CRM —correo electrónico y notificaciones push a miembros registrados— más que se duplicaron respecto al año anterior.

El segmento Resto del Mundo fue la única nota negativa: los ingresos por referidos cayeron un 11% interanual, afectados por un impacto de tipo de cambio de aproximadamente siete puntos porcentuales y por las presiones geopolíticas en Oriente Medio, incluidas restricciones de espacio aéreo y precios elevados del petróleo. La dirección señaló que este segmento representó apenas el 18% de los ingresos por referidos del trimestre, lo que limitó su efecto sobre el consolidado.

Perspectivas y objetivos financieros

Tras los resultados del trimestre, la compañía elevó su guía para el conjunto de 2026: espera un crecimiento de ingresos totales en el rango de mediados de los dos dígitos porcentuales y un EBITDA ajustado de alrededor de 30 millones de euros. Además, la dirección precisó su objetivo de margen de EBITDA ajustado del 10% para 2028, apoyándose en tres palancas: el efecto compuesto de la inversión en marca, la mejora continua de la tasa de conversión del producto y la creciente retención de usuarios miembros. Trivago Book and Go —su canal de reserva directa dentro de la plataforma— triplicó su cuota respecto al año anterior y sumó a Expedia como socio de oferta. La empresa terminó el trimestre con 114,5 millones de euros en caja y sin deuda a largo plazo, y continuó con su programa de recompra de acciones, habiendo readquirido aproximadamente 700.000 ADS por 3,5 millones de dólares hasta el 31 de julio.

Turno de preguntas: regulación de Google y Book and Go en el foco

Los analistas centraron sus preguntas en dos asuntos. El primero fue el avance regulatorio en Europa contra Google: la Comisión Europea declaró en julio de 2026 a Google no conforme con la normativa de competencia y le impuso una multa de 890 millones de dólares por favorecer sus propios servicios en los resultados de búsqueda, citando explícitamente el segmento de hoteles. Trivago presentó en mayo una reclamación formal contra Google y la dirección valoró positivamente la resolución como respaldo a su posición, aunque fue cauta al cuantificar el impacto concreto en el tráfico. El segundo foco fue Book and Go y el papel de Expedia en el canal: Johannes Thomas explicó que Expedia busca visibilidad incremental y que la compañía proyecta que entre el 10% y el 20% de sus usuarios podría preferir ese canal en el futuro, sin que ello implique debilitar la propuesta central de metabúsqueda. Sobre la concentración de ingresos, la dirección indicó que el segmento «todos los demás anunciantes» ya representa el 35% de los ingresos por referidos —frente al 20% en 2023— y que considera saludable mantenerlo en un rango de entre el 30% y el 40%.