Qué dijo la dirección de Tuniu Corporation en la llamada del Q2 2026

Un trimestre de crecimiento moderado con vientos en contra en el mercado emisor

Tuniu registró ingresos netos de 138,9 millones de yuanes en el segundo trimestre de 2026, un incremento del 3% respecto al mismo periodo del año anterior. Los ingresos por paquetes turísticos, que representaron el 87% del total, crecieron un 7% interanual impulsados por los circuitos organizados. Sin embargo, el beneficio bruto cayó un 11% interanual, y los gastos de ventas y marketing aumentaron un 22% debido a mayores inversiones en promoción. La compañía alcanzó rentabilidad no-GAAP por sexto trimestre consecutivo, con un beneficio neto no-GAAP de 2,2 millones de yuanes. El resultado estuvo lastrado por la caída del 17% en otros ingresos —principalmente tarifas por servicios publicitarios a organismos de turismo— y por el menor margen de los productos de viaje autoguiado, de rápido crecimiento pero menos rentables que los circuitos organizados.

El mercado emisor fue el principal factor adverso del trimestre. Los destinos de Oriente Medio y África registraron una caída de más del 20% en volumen de transacciones, lo que redujo el peso del turismo emisor hasta aproximadamente el 30% del GMV total, frente a más de un tercio en el mismo periodo de 2025. En el mercado doméstico, la compañía destacó el impulso de las vacaciones de primavera introducidas por las autoridades y la aceleración de los productos de viaje flexible, como los paquetes Hotel + X.

Perspectivas para el tercer trimestre y estrategia de producto

Para el tercer trimestre de 2026, la compañía espera generar entre 202,1 y 212,2 millones de yuanes en ingresos netos, lo que representaría un crecimiento de entre el 0% y el 5% interanual. La dirección señaló que el mercado emisor sigue enfrentando incertidumbres, aunque destinos como Singapur, Malasia y América mostraron crecimiento saludable durante el verano. En cuanto a la rentabilidad del tercer trimestre, la dirección se comprometió a intentar mantenerla sin ofrecer una cifra concreta.

En el plano estratégico, Tuniu continuó diversificando su oferta hacia circuitos para grupos reducidos, tours privados y productos personalizados, dirigidos especialmente a viajeros jóvenes y familias. La red de tiendas físicas alcanzó aproximadamente 500 establecimientos, con volumen de transacciones en doble dígito interanual. El canal de transmisiones en vivo también registró crecimiento de doble dígito, con una expansión hacia múltiples plataformas y una mayor colaboración con agencias MCN. La compañía integró herramientas de inteligencia artificial en flujos de trabajo internos y actualizó su asistente virtual Xiao Niu para permitir la reserva completa de productos individuales —vuelos, hoteles y entradas— desde la consulta hasta la confirmación.

Turno de preguntas: rentabilidad y verano

La única pregunta del turno provino de una inversora privada, que indagó sobre las causas de la caída en el beneficio neto y las perspectivas para el verano y la rentabilidad del tercer trimestre. La dirección explicó con detalle el impacto del turismo emisor y la reducción de ingresos publicitarios, pero rehusó dar una previsión de beneficios específica para el trimestre en curso. Sobre las reservas de verano, destacó que las vacaciones de largo recorrido hacia América y Oceanía en la semana del próximo periodo ya superan los niveles del año anterior, y que la proximidad entre el Festival de Medio Otoño y el Día Nacional está generando un repunte de reservas para finales de septiembre.