Qué dijo la dirección de TIM S.A. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre de crecimiento equilibrado en Brasil

TIM S.A. cerró el segundo trimestre de 2026 con ingresos totales aproximándose a los BRL 4.000 millones, impulsados por los ingresos de servicios que crecieron cerca del 6% en el primer semestre. El EBITDA avanzó alrededor del 7% en el mismo período, y el EBITDA después de arrendamientos creció cerca del 8%, apoyado en disciplina de costos y eficiencia operativa. La utilidad neta superó los BRL 1.000 millones en el trimestre, con un alza de aproximadamente el 6% interanual. El flujo de caja operativo del primer semestre superó los BRL 3.000 millones, con crecimiento de doble dígito. La dirección destacó la diversificación del perfil de ingresos como eje central de la estrategia: el segmento pospago representa ya cerca del 70% de los ingresos del servicio móvil, mientras que el B2B alcanza el 6,6% del total de ingresos por servicios.

En Brasil, el trimestre estuvo marcado por varios lanzamientos. TIM Ultra Combo, descrita por la compañía como su primera oferta verdaderamente convergente, combina fibra, móvil y contenidos y está disponible en toda la huella de la operadora. Se lanzó también TIM Play, plataforma de agregación de contenidos de streaming de pago, y TIM Control Fit, un plan de control pagadero con tarjeta de crédito orientado a clientes sin perfil crediticio para planes convencionales. La adquisición de I-Systems, que devuelve a TIM el control de su red de fibra óptica, fue presentada como un acelerador de la estrategia de banda ancha sin impacto material adicional en el presupuesto de inversiones.

Lo que viene: convergencia, B2B e inteligencia artificial

La dirección anticipó que la convergencia fija-móvil, la expansión en B2B y la inteligencia artificial serán los principales motores de crecimiento. La compañía espera que TIM Ultra Combo impulse la captación en banda ancha y reduzca la tasa de abandono en móvil a largo plazo. En B2B, la integración con V.tal —centrada en verticales como agroindustria, logística, servicios públicos y minería— se presenta como una palanca de crecimiento, tras registrar el mejor segundo trimestre histórico en soluciones IoT. En cuanto a inteligencia artificial, la compañía espera seguir ampliando su uso en redes, tecnología de la información, atención al cliente y cobranzas, donde ya se han involucrado más de dos millones de clientes con mejoras en las tasas de recuperación.

Sobre posibles adquisiciones adicionales en fibra, la dirección indicó que analiza todos los objetivos disponibles pero que no existe urgencia, dado que la integración de I-Systems ya representa una actualización significativa de la estrategia. La compañía espera que el entorno de inflación y tasas de interés genere condiciones favorables para futuras operaciones en el momento adecuado.

Turno de preguntas: competencia, deuda y márgenes bajo escrutinio

Los analistas centraron sus preguntas en tres frentes. Primero, la desaceleración del crecimiento en móvil: varios preguntaron si refleja una decisión deliberada o presión competitiva. Alberto Griselli reconoció que el mercado se volvió más promocional por la mayor disponibilidad de ofertas por debajo de la línea a través de acuerdos MVNO de un competidor, y que TIM respondió con nuevos productos. Sobre ajustes de precio en el segmento control, el CEO señaló que la compañía espera ver primero los movimientos de sus dos competidores con mayor cuota de mercado en pospago antes de actuar. Segundo, la deuda asociada a I-Systems generó preguntas sobre la asignación de capital. La CFO Andrea Viegas indicó que la compañía no planea incrementar su guía de inversiones por la adquisición y que se acaba de anunciar un aumento de capital en I-Systems para gestionar esa deuda. Tercero, la volatilidad en la línea de morosidad fue explicada como parcialmente atribuible a un cliente B2B específico de carácter excepcional; la dirección espera una estabilización gradual en los próximos trimestres.