Qué dijo la dirección de SoFi Technologies, Inc. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre de récords en originaciones y afiliados

SoFi Technologies cerró el segundo trimestre de 2026 con ingresos netos ajustados de 1.200 millones de dólares, un avance del 40% interanual, y un EBITDA ajustado de 358 millones, equivalente a un margen del 30%. La compañía sumó 1,1 millones de nuevos miembros en el trimestre —el mayor registro de su historia—, elevando la base total a 15,8 millones, un 35% más que un año antes. Las originaciones de préstamos alcanzaron 14.800 millones de dólares, también un máximo histórico, e incluyeron el primer trimestre en que los préstamos personales superaron los 10.000 millones. El beneficio neto ajustado fue de 160 millones de dólares, un 61% más que en el mismo período de 2025, aunque el beneficio por acción de 0,12 dólares quedó penalizado en aproximadamente 0,05 dólares por una tasa impositiva superior a la prevista.

Un dato que la dirección subrayó como señal estratégica es que, por primera vez, se añadieron el doble de productos que de miembros: 2,2 millones frente a 1,1 millones. La tasa de «cross-buy» —productos adquiridos por miembros existentes— escaló al 51%, frente al 35% de hace un año, lo que Anthony Noto describió como una inflexión en el modelo de productividad financiera de la plataforma.

Lo que viene: orientación revisada al alza y nuevos frentes

Para el conjunto de 2026, la compañía elevó su previsión de ingresos hasta un rango de 4.750 a 4.850 millones de dólares, equivalente a un crecimiento del 32% al 35%, desde la guía anterior de alrededor del 30%. La compañía mantiene sin cambios la previsión de EBITDA ajustado en torno a 1.600 millones y el BPA en 0,60 dólares, aunque señala que, de haberse mantenido la tasa impositiva original, el BPA habría sido de 0,65 dólares. La dirección incorpora ahora un escenario de una o dos subidas de tipos en 2026, frente a los dos recortes que había asumido al inicio del ejercicio, y sostiene que sus márgenes son resistentes en cualquiera de los dos entornos.

Entre los nuevos productos que no estaban en el plan original de 2026 figuran SoFi Plus —con más de 200.000 suscriptores de pago al cierre del trimestre y una previsión de alcanzar un millón en doce meses—, SoFi Coach —un asistente financiero con inteligencia artificial que acumuló casi 500.000 conversaciones desde su lanzamiento en junio—, Big Business Banking, el préstamo a pymes, la línea de crédito sobre vivienda y SoFi USD, una stablecoin propia. A medio plazo, la compañía espera que los segmentos de Servicios Financieros y Plataforma Tecnológica superen el 50% de los ingresos y que el retorno sobre el capital tangible se sitúe entre el 20% y el 30%.

Turno de preguntas: inversión versus rentabilidad y capacidad de capital

Los analistas centraron sus preguntas en dos tensiones visibles. La primera: por qué la compañía no trasladó la mejora de ingresos a una mayor rentabilidad. Chris Lapointe explicó que el margen de EBITDA no sube porque la dirección está reinvirtiendo los ingresos adicionales en oportunidades de crecimiento que considera más valiosas que el beneficio inmediato. La segunda: la evolución del exceso de capital. La ratio de capital total se situó en el 18,8%, muy por encima del mínimo regulatorio del 10,5%, y la dirección indicó que, a medio plazo, espera que converja hacia el rango bajo-medio de los adolescentes sin necesidad de ampliar capital, apoyándose en la generación orgánica y en el crecimiento de negocios con menor consumo de balance. Los analistas también preguntaron sobre el negocio de plataforma de préstamos con terceros: Lapointe confirmó que en el trimestre hubo demanda de socios que no fue atendida por encima de los compromisos contractuales, y que el crecimiento futuro vendrá principalmente de los nuevos tipos de activos —pymes e hipotecas sobre vivienda— más que de préstamos personales adicionales.