Qué dijo la dirección de comScore Inc. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre que dejó al descubierto los problemas estructurales

Comscore cerró el segundo trimestre de 2026 con ingresos de 79,2 millones de dólares, una caída del 11,3% frente al mismo período del año anterior. El EBITDA ajustado se desplomó un 85%, hasta 1,3 millones de dólares, con un margen del 1,7% frente al 10% registrado hace doce meses. La dirección atribuyó el deterioro a tres factores concurrentes: la venta del negocio de cine en mayo —que aportaba margen positivo—, la presión secular sobre la televisión lineal nacional, y la caída en los productos de activación digital agrupados bajo la plataforma Proximic. La CFO Mary Margaret Curry fue directa al señalar que los costos fijos de datos y personal hacen que cualquier caída de ingresos tenga un impacto desproporcionado en el resultado operativo.

El CEO Matt McLaughlin, en el cargo desde junio, describió un patrón acumulado de decisiones que dejó a la compañía con más complejidad y menos capacidad de crecimiento: recortes de gasto para proteger el ciclo a corto plazo y captación de ingresos de forma amplia en lugar de estratégica. La venta de la unidad de cine permitió eliminar 40 millones de dólares de deuda a largo plazo y liberar cerca de 7 millones anuales en pagos de intereses y principal, lo que la dirección presentó como el primer paso para recuperar flexibilidad financiera.

La estrategia ROI y lo que viene

El día previo a la llamada, Comscore anunció su plan de transformación denominado estrategia ROI, articulado en tres ejes: realinear el negocio hacia una estructura de costos más baja y flexible, optimizar las operaciones heredadas, e invertir en crecimiento futuro. El plan incluye reducciones de plantilla ya ejecutadas y otras iniciativas adicionales que la compañía espera generen entre 20 y 25 millones de dólares en ahorro anual de costos una vez completadas. Los gastos extraordinarios asociados —principalmente indemnizaciones— se estiman entre 7 y 9 millones de dólares, con pago previsto mayoritariamente antes de fin de año.

Para el conjunto de 2026, la compañía espera ingresos de entre 315 y 325 millones de dólares, con un margen de EBITDA ajustado en el rango bajo a medio de un dígito. McLaughlin señaló que no se anticipa crecimiento a corto plazo, pero que la dirección espera entrar en 2027 con un modelo de costos más ligero que permita estabilizar el negocio. Entre las apuestas de crecimiento destacó tres áreas: la medición de inteligencia artificial —concretamente la licencia de datos reales de comportamiento de usuarios en paneles propios para firmas de AEO y GEO—, la expansión de Proximic como herramienta de activación en plataformas de compra programática, y el aprovechamiento de audiencias de creadores de contenido para hacerlas comparables con las de televisión lineal y CTV.

Turno de preguntas: pocas respuestas concretas

El turno de preguntas fue breve —un solo analista participó— y las respuestas de la dirección resultaron poco precisas en cuanto a compromisos cuantificables. Ante la pregunta sobre qué provocó el cambio brusco en los resultados de Cross-Platform respecto al trimestre anterior, McLaughlin reconoció que no hay una causa única identificada y aludió a dinámicas del sector en las plataformas de activación, sin ofrecer mayor detalle. Cuando se le preguntó qué hitos concretos deberían esperar los inversores en los próximos dos o tres trimestres, la respuesta giró en torno a «mayor número de avances» en las iniciativas de TV local, IA y activación, sin fijar métricas específicas. La cuestión sobre cuándo y bajo qué condiciones se produciría un lanzamiento comercial más amplio de la nueva solución de medición de TV local tampoco recibió una respuesta con calendario definido.