Qué dijo la dirección de Regis Corporation en la llamada del Q3 2025

Un trimestre de transición con mejora en rentabilidad

Regis Corporation reportó resultados del tercer trimestre fiscal 2025 marcados por avances en rentabilidad y generación de caja, aunque con una leve caída de ventas en tiendas comparables del 1,1%. La dirección atribuyó parte de esa caída al calendario: la Semana Santa cayó en el cuarto trimestre fiscal este año, lo que según sus estimaciones restó aproximadamente 1,1 puntos porcentuales a las ventas del período. El EBITDA ajustado creció un 33% respecto al mismo trimestre del año anterior, el ingreso operativo aumentó un 23% y la compañía generó 6,2 millones de dólares en flujo de caja operativo, su segundo trimestre consecutivo con flujo positivo, algo que no ocurría desde el primer trimestre fiscal de 2018. Los ingresos totales del trimestre fueron 57 millones de dólares, un incremento del 15,9% impulsado principalmente por la incorporación de los salones de Alline Salon Group, adquirida en diciembre de 2024.

La apuesta por Alline y la transformación de Supercuts

La integración de Alline —su mayor franquiciado, con aproximadamente 300 salones— dominó buena parte de la narrativa. Doctor explicó que el trimestre se dedicó principalmente a planificar e implementar cambios operativos: un nuevo esquema de compensación para estilistas, ajustes de precios en servicios clave como cortes y coloración, y uniformidad en los menús de servicios. Estos cambios entraron en vigor el 30 de marzo, prácticamente al cierre del trimestre. La compañía señala que en abril las ventas comparables del portafolio Alline se tornaron positivas. En paralelo, la dirección anunció que trabaja en una hoja de ruta integral para la marca Supercuts —que cumple 50 años— articulada en tres pilares: evolución de la identidad de marca, crecimiento omnicanal apoyado en datos del programa de lealtad Supercuts Rewards, y excelencia operativa en salón. La presentación formal de esa estrategia se espera para agosto o noviembre de 2025.

Preguntas de analistas: caja, cierres y orientación futura

El único analista que participó en el turno de preguntas, Bill Charters de Sabal Capital Management, indagó sobre tres frentes. Primero, cuestionó por qué el EBITDA del segmento de salones propios fue relativamente modesto dado el volumen de Alline; Doctor reconoció que el trimestre absorbió presiones salariales por salario mínimo, la ausencia de incrementos de precios que sí tuvieron el año anterior y el impacto del mal tiempo en el Medio Oeste. Segundo, preguntó por el ritmo de cierres de salones —161 netos en el trimestre, con concentración en SmartStyle dentro de Walmart— y sobre si habrá orientación financiera formal; Doctor admitió que la compañía está evaluando publicar algún tipo de guía o rango de EBITDA, posiblemente en los resultados del cierre del año fiscal en agosto. Tercero, sobre el uso del efectivo generado, Doctor descartó adquisiciones adicionales de franquiciados y señaló que la prioridad inmediata es reducir deuda conforme lo exige el acuerdo crediticio, manteniendo liquidez para invertir en lo que dicte la evolución del negocio.