Qué dijo la dirección de Nextdoor Holdings, Inc. en la llamada del Q2 2026

El trimestre más sólido en la historia de Nextdoor

Nextdoor cerró el segundo trimestre de 2026 con los mejores resultados financieros de su historia. Los usuarios activos semanales de la plataforma (Platform WAU) alcanzaron un nuevo máximo histórico de 22,9 millones, creciendo tanto de forma secuencial como interanual por segundo trimestre consecutivo. Los ingresos ascendieron a 75 millones de dólares, un 15% más que el año anterior y por encima del límite superior de la guía, mientras que el EBITDA ajustado llegó a 10 millones de dólares, con un margen del 13% y una mejora de 12 millones respecto al mismo período de 2025. El director financiero Indrajit Ponnambalam subrayó que el crecimiento de ingresos se logró sin incrementar la densidad publicitaria, lo que atribuyó a un producto publicitario más eficiente. La pérdida neta GAAP fue de 2 millones de dólares, una mejora de 21 puntos porcentuales en margen respecto al año anterior.

El canal de autoservicio publicitario creció un 32% interanual —acelerando desde el 28% del trimestre anterior— y representa ya aproximadamente el 67% de los ingresos totales. Los ingresos por empleado crecieron un 29% interanual. La compañía cerró el trimestre con 378 millones de dólares en efectivo y valores negociables, sin deuda.

Perspectivas y estrategia para la segunda mitad del año

Para el tercer trimestre de 2026, la compañía espera ingresos de entre 76 y 78 millones de dólares y un EBITDA ajustado de entre 6,5 y 8 millones. Para el conjunto del año, la dirección elevó sus previsiones y espera ahora un crecimiento de ingresos en la franja baja de los doble dígitos y un margen de EBITDA ajustado de aproximadamente el 10%. La compañía también anticipa que el Platform WAU continuará creciendo de forma secuencial durante la segunda mitad del ejercicio, sin depender de un aumento significativo del gasto en marketing.

El consejero delegado Nirav Tolia describió una evolución estratégica: si bien el trabajo inicial se centró en noticias y alertas locales para restaurar la utilidad de la plataforma, el enfoque actual pivota hacia el contenido generado por vecinos como motor central. En ese marco, destacó dos iniciativas: Faves, una guía de negocios locales basada en recomendaciones verificadas de vecinos, y Ask, un producto que utiliza inteligencia artificial para recuperar respuestas del archivo de casi 15 años de conversaciones de la red. Tolia también señaló la generación de prospectos locales —a través de productos como Opportunity Alerts— como el próximo gran vector de monetización más allá de la publicidad display.

Turno de preguntas: lo que presionaron los analistas

Los analistas se centraron en tres frentes. Primero, la sostenibilidad del crecimiento de usuarios: Jason Kreyer (Craig-Hallum) preguntó si el repunte de WAU en dos trimestres consecutivos era orgánico o respondía a estrategias deliberadas; Tolia atribuyó el avance a la acumulación de numerosas mejoras de producto, sin señalar un catalizador único. Segundo, el impacto de la inteligencia artificial: Kreyer indagó sobre cómo se reflejan las funcionalidades de IA en los indicadores clave; la dirección afirmó que la IA se aplica tanto al producto —mejorando la relevancia del contenido— como a la optimización publicitaria, y sostuvo que Nextdoor está bien posicionada frente al desplazamiento del usuario desde la búsqueda general hacia destinos de confianza. Tercero, la composición del crecimiento de ARPU: Ryan Powell (B. Riley) preguntó sobre el desglose entre precio e impresiones; Ponnambalam respondió escuetamente que en el segundo trimestre el impulso fue principalmente de precios, sin ofrecer mayor detalle. La dirección no comprometió una fecha para alcanzar rentabilidad neta GAAP, aunque reconoció que la brecha con el EBITDA ajustado se debe principalmente a la compensación en acciones, cuyo peso sobre los ingresos ha ido reduciéndose.