Qué dijo la dirección de Match Group, Inc. en la llamada del Q3 2025

Un trimestre de estabilización, no de despegue

Match Group cerró el tercer trimestre de 2025 con ingresos totales de 914 millones de dólares, un avance del 2% interanual que se ajustó a lo previsto. El resultado ajustado de EBITDA superó las expectativas, aunque la comparación queda oscurecida por un cargo de 61 millones de dólares para liquidar la demanda colectiva Candelore v. Tinder, un caso de diez años relacionado con la antigua política de precios por edad de la plataforma. Sin ese cargo extraordinario, el EBITDA ajustado habría ascendido a 364 millones, un 6% más que un año antes, con un margen del 40%. Tinder siguió perdiendo pagadores —un 7% menos interanual, hasta 9,3 millones— mientras que Hinge mantuvo un crecimiento vigoroso: ingresos directos de 185 millones de dólares, un 27% más, con pagadores y precio medio por usuario al alza.

La apuesta por la experiencia de usuario, con coste a corto plazo

La dirección enmarcó el trimestre dentro de una hoja de ruta de tres fases —reseteo, revitalización y resurgimiento— y subrayó que está dispuesta a aceptar presión en ingresos a corto plazo si eso mejora los resultados para el usuario. El director financiero, Steven Bailey, cuantificó ese coste: unos 14 millones de dólares de impacto negativo esperado en los ingresos directos de Tinder en el cuarto trimestre, derivado de pruebas de experiencia de usuario en Australia y otros mercados. En paralelo, la compañía aceleró el despliegue de pagos alternativos —eludiendo las comisiones de Apple y Google— y espera generar unos 90 millones de dólares en ahorros durante 2026, frente a los 65 millones que estimaba en agosto. Para el cuarto trimestre la compañía espera ingresos totales de entre 865 y 875 millones de dólares y un EBITDA ajustado de entre 350 y 355 millones.

Hinge entra en México y prepara Brasil; Azar, bloqueada en Turquía

Dos ángulos con relevancia directa para mercados hispanohablantes: Hinge lanzó operaciones en México en septiembre y la dirección señaló que el arranque ha sido más rápido que el de su entrada en Europa hace varios años. El lanzamiento en Brasil está previsto para las próximas semanas. La compañía también indicó que trabaja en nuevos mercados de expansión para 2026. En sentido contrario, Azar —la aplicación de videochat del segmento Asia— fue bloqueada por las autoridades regulatorias turcas a finales de agosto, con un impacto estimado de 3 millones de dólares en el tercer trimestre y de 9 millones en el cuarto. La dirección afirmó que está agotando todas las vías legales disponibles, pero reconoció que no sabe cuándo podría resolverse la situación.

Lo que preguntaron los analistas

El turno de preguntas giró en torno a tres ejes. Primero, cuándo se traducirá la mejora de métricas de producto en recuperación de usuarios activos: el consejero delegado, Spencer Rascoff, admitió que algunas iniciativas como Face Check o los cambios en los algoritmos de recomendación reducen temporalmente los usuarios activos mensuales mientras mejoran la calidad de las interacciones, y evitó comprometerse con una fecha de inflexión. Segundo, qué nivel de caída de ingresos está dispuesta a tolerar la compañía en Tinder para sanear la experiencia: Bailey respondió que es prematuro especularlo y que los 90 millones de ahorros en pagos alternativos ofrecen margen, pero aplazó cualquier cifra concreta a la presentación de resultados de febrero de 2026. Tercero, sobre el impacto de Facebook Dating y el entorno competitivo, Rascoff esquivó cualquier inquietud directa y argumentó que cualquier actor que amplíe la conciencia de categoría, incluido Meta, beneficia a Match Group como líder del mercado.