Qué dijo la dirección de Meta Platforms, Inc. en la llamada del Q2 2026

Trimestre sólido impulsado por publicidad e inteligencia artificial

Meta cerró el segundo trimestre de 2026 con ingresos totales de 60.800 millones de dólares, un avance del 28% respecto al mismo período del año anterior. Los ingresos publicitarios de la Familia de Aplicaciones sumaron 59.400 millones de dólares, con un aumento del 14% en las impresiones servidas y del 12% en el precio promedio por anuncio. Sin embargo, el resultado operativo GAAP cayó un 8% interanual hasta 18.800 millones de dólares, lastrado por cargos legales de 2.400 millones y gastos de indemnización de 1.200 millones vinculados a una reducción de plantilla ejecutada en mayo. El flujo de caja libre se desplomó a 784 millones de dólares, frente a niveles mucho más elevados en trimestres anteriores, como consecuencia del ritmo de inversión en infraestructura: el gasto de capital alcanzó 31.100 millones en el trimestre. La compañía cerró el período con más de 90.000 millones en efectivo e inversiones y 83.700 millones en deuda.

Instagram alcanzó 2.000 millones de usuarios activos diarios y Threads superó los 500 millones de usuarios activos mensuales. Por primera vez, los ingresos no publicitarios de la Familia de Aplicaciones superaron los 1.000 millones de dólares en un trimestre, con un crecimiento del 73% impulsado por mensajería paga en WhatsApp y suscripciones. Reality Labs generó 431 millones de dólares, un 16% más, gracias principalmente a las ventas de gafas con inteligencia artificial, aunque las ventas de los auriculares Quest retrocedieron.

Perspectivas: agentes, modelos propios y una infraestructura sin techo claro

Para el tercer trimestre de 2026, la compañía espera ingresos totales de entre 61.000 y 64.000 millones de dólares, con un impacto negativo de aproximadamente un punto porcentual por el tipo de cambio. Meta elevó el extremo inferior de su previsión de gastos anuales y ahora estima costos totales de entre 165.000 y 169.000 millones para el año completo. El rango de inversión de capital se estrechó hacia el extremo alto: entre 130.000 y 145.000 millones de dólares para 2026. La compañía aseguró que espera que el beneficio operativo de 2026 supere al de 2025. La dirección fue explícita al señalar que su planificación de infraestructura busca maximizar la capacidad instalada en 2026 y 2027, reservando flexibilidad para decidir compras de chips en 2028 y más allá según cómo evolucione la demanda.

Zuckerberg describió tres grandes vectores de crecimiento: la mejora continua del negocio central de publicidad mediante modelos de lenguaje integrados en los sistemas de recomendación y de subasta de anuncios; el lanzamiento inminente de agentes personales para consumidores; y una oportunidad empresarial que combinaría API de modelos, agentes de negocio, herramientas de productividad y, en su caso, venta directa de capacidad de cómputo. Meta anunció también una alianza con BlackRock para desarrollar un centro de datos de un gigavatio en El Paso, Texas, como ejemplo de cómo la compañía piensa atraer capital externo para financiar la expansión.

Ángulo para mercados hispanos: Susan Li citó a Movida, una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Brasil con casi 400 sucursales, como caso de uso de sus agentes de negocio en WhatsApp. En un período de un mes, Movida reportó un aumento del 44% en las reservas diarias a través de WhatsApp y que el 85% de las conversaciones fueron resueltas íntegramente por el agente de inteligencia artificial sin intervención humana. Asimismo, se mencionó a Underneat, marca de ropa en línea de India, como ejemplo del impacto de las herramientas Advantage+ en mercados emergentes. WhatsApp, de uso masivo en América Latina, figura como la superficie principal de interacción con Meta AI y el canal prioritario para el despliegue global de agentes de negocio.

Turno de preguntas: CapEx, competencia en modelos y cuándo llegan los productos

Los analistas centraron sus preguntas en tres focos de incertidumbre. Primero, el gasto de capital y su financiación: ante la pregunta directa de Brian Nowak (Morgan Stanley) sobre el CapEx de 2027, Li respondió que no proporcionaría una cifra específica y reiteró que la planificación es «altamente dinámica». Segundo, la estrategia de modelos y el código abierto: Ross Sandler (Barclays) y Ken Gawrelski (Wells Fargo) preguntaron por qué Meta necesita construir sus propios modelos frontera si hay modelos de código abierto disponibles. Zuckerberg defendió la necesidad de soberanía tecnológica y descartó depender de terceros, argumentando que los modelos abiertos no alcanzan el nivel de los modelos frontera cerrados. Tercero, el calendario de los agentes personales: varios analistas preguntaron cuándo se materializarán en ingresos las apuestas en agentes de consumo. Zuckerberg reconoció que aún no han lanzado el producto y que hay «un límite en lo que puedo decir en una llamada de resultados», aunque prometió novedades «pronto». La compañía también advirtió que enfrenta juicios relacionados con el bienestar de menores en Estados Unidos que podrían derivar en pérdidas materiales.