Qué dijo la dirección de Lightspeed Commerce Inc. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre por encima de las expectativas en los dos frentes clave

Lightspeed cerró su segundo trimestre fiscal 2026 con ingresos totales que crecieron un 15% interanual, superando por segundo trimestre consecutivo las previsiones propias de la compañía en ingresos y beneficio bruto. El ajuste de EBITDA alcanzó los 21,3 millones de dólares, un avance del 53% respecto al mismo período del año anterior. Lo más destacado fue la generación de flujo de caja libre ajustado de 18 millones de dólares, frente a apenas 1,6 millones en el Q2 del año pasado. La dirección atribuyó estos resultados a la decisión de concentrar recursos en dos motores de crecimiento: el comercio minorista en América del Norte y la hostelería en Europa, mercados que representan más del 65% de los ingresos consolidados y que registraron un crecimiento del software del 20% interanual.

En términos operativos, las ubicaciones de clientes en esos mercados prioritarios crecieron un 7% interanual, acelerándose desde el 5% del trimestre anterior, con aproximadamente 2.000 localizaciones netas nuevas incorporadas en el período. El equipo de ventas salientes —outbound— ya cuenta con unos 130 representantes con cuota completa, y las reservas generadas por ese canal casi triplicaron las del mismo trimestre del año anterior. La penetración de pagos propios alcanzó el 46% en los mercados de crecimiento, frente al 41% de un año atrás.

Perspectivas: inversión sostenida y guía revisada al alza

Para el conjunto del ejercicio fiscal 2026, la compañía elevó su previsión: espera un crecimiento de ingresos de al menos el 12% interanual, un crecimiento del beneficio bruto de al menos el 15% y un EBITDA ajustado de al menos 70 millones de dólares. Para el tercer trimestre, la compañía espera ingresos de entre 309 y 312 millones de dólares, crecimiento del beneficio bruto de al menos el 15% y EBITDA ajustado de entre 18 y 20 millones. La dirección advirtió que el crecimiento del software podría moderarse ligeramente en la segunda mitad del año porque se comparará con los incrementos de precios aplicados el año pasado. En cuanto al producto, Lightspeed anticipó el lanzamiento de "Lightspeed AI", un asistente con capacidades agénticas integrado en el punto de venta, actualmente en pruebas con un grupo selecto de clientes.

En el ámbito geográfico relevante para lectores hispanos, la compañía lanzó Lightspeed Capital en Suiza durante el trimestre y describió su negocio de anticipos de capital (merchant cash advances) como uno de los usos prioritarios del efectivo disponible —107 millones de dólares en cartera—, con un período de recuperación reducido a siete meses. El debilitamiento del dólar estadounidense frente a las divisas europeas benefició el GTV reportado en Europa.

Preguntas de los analistas: inversiones, márgenes y NuORDER

En el turno de preguntas, los analistas indagaron sobre la aparente tensión entre los buenos resultados de EBITDA y la guía anual que solo se elevó de forma contenida. La CFO, Asha Bakshani, explicó que la diferencia refleja la intención de reinvertir en las áreas donde los retornos se están materializando más rápido de lo previsto, sin comprometerse a un objetivo más alto que limite esa flexibilidad. También se preguntó por qué el ARPU de software crece más rápido que los ingresos totales de software: la dirección atribuyó el fenómeno al cambio de mezcla —clientes más grandes entrando, clientes más pequeños saliendo—, calificándolo como una señal positiva. Sobre NuORDER, la dirección destacó el potencial de pagos sobre el volumen B2B que fluye por la plataforma y anunció que presentará una visión más amplia de ese activo en la feria NRF. Los analistas no recibieron respuestas concretas sobre el calendario de monetización de NuORDER Marketplace ni sobre objetivos cuantitativos de incorporación de nuevas marcas.