Qué dijo la dirección de The Lovesac Company en la llamada del Q3 2026

Un trimestre por debajo de lo esperado, con señales mixtas

Lovesac reportó ventas netas de 150,2 millones de dólares en el tercer trimestre fiscal 2026, apenas por debajo del límite inferior de su propia guía. La dirección atribuyó el resultado a una mayor incertidumbre del consumidor, que se tradujo en una debilidad pronunciada en transacciones por debajo de los 6.000 dólares —principalmente configuraciones pequeñas de Sactionals— después de que la compañía aplicara una segunda ronda de aumentos de precios para compensar el impacto de aranceles. El margen bruto cayó 240 puntos básicos hasta el 56,1%, presionado por mayores costos de transporte entrante y aranceles, aunque parcialmente compensado por los incrementos de precio, ahorros en costos y concesiones de proveedores. La compañía estima que la categoría de muebles para el hogar cayó aproximadamente un 2% en el trimestre y un 4% en lo que va del año fiscal, y señala que el segmento de alta gama —donde compite Lovesac— registró un descenso del 11% solo en noviembre.

Fabricación doméstica, nuevo producto y ajuste estratégico

El anuncio más relevante de la llamada fue el compromiso concreto de iniciar producción doméstica de los insertos de Sactionals en Estados Unidos durante el verano próximo. La dirección explicó que ha rediseñado por completo el chasis del producto usando nuevos materiales que permiten automatización a escala, algo posible gracias al alto volumen de referencias limitadas que caracteriza a Lovesac. La compañía espera que este cambio sea neutro en márgenes brutos en su inicio y potencialmente favorable a medida que se reduzcan las semanas de inventario en tránsito y los costos de transporte. Paralelamente, Lovesac planea lanzar una nueva plataforma de sofá seccional de gama alta a mitad del año calendario 2026 —distinta de Sactionals y Snug— orientada al consumidor premium, que según la dirección muestra la demanda más sólida en el entorno actual. El lanzamiento de una nueva habitación, anteriormente previsto para este período, se pospone a principios del año calendario 2027 para priorizar iniciativas de menor costo y mayor proximidad al negocio central.

Perspectivas para el cuarto trimestre y el año completo

Para el cuarto trimestre, la compañía espera ventas netas de entre 230 y 256 millones de dólares, con un EBITDA ajustado de entre 51 y 56 millones. Para el año fiscal completo, la guía sitúa las ventas entre 685 y 705 millones de dólares y el EBITDA ajustado entre 37 y 43 millones. La dirección destacó que el período de Black Friday y Cyber Monday registró el mejor Cyber Monday de la historia de la empresa, pero advirtió que las comparaciones serán más difíciles en el período de Año Nuevo y enero, donde la compañía intensificó promociones el año anterior. De cara al año fiscal 2027, la dirección adelantó que planea limitar la apertura neta de tiendas a aproximadamente diez locales, frente al ritmo previo, para optimizar la estrategia omnicanal antes de una expansión más amplia.

Preguntas de los analistas: márgenes, reshoring y demanda

Los analistas centraron sus preguntas en tres frentes. Primero, la debilidad de la demanda: la dirección confirmó que los comparables del trimestre en curso son positivos y que la mejora se concentra precisamente en las transacciones por debajo de los 6.000 dólares que habían sido el punto débil en el tercer trimestre, gracias a una estrategia promocional más agresiva y a cambios en la combinación de medios publicitarios. Segundo, la caída del margen bruto implícita en la guía del cuarto trimestre: Keith Siegner explicó que obedece fundamentalmente al incremento de descuentos necesario para competir en el segmento de menor valor y a un cierto desapalancamiento de costos fijos por un nivel absoluto de ventas inferior al previsto originalmente. Tercero, el impacto a largo plazo de la fabricación doméstica: Shawn Nelson detalló que el objetivo interno es igualar o superar el costo actual de los insertos de Sactionals fabricados en el exterior —antes de aranceles— mediante automatización, y señaló que el beneficio adicional vendrá de una menor necesidad de inventario en tránsito, cadenas de suministro más cortas y nuevas oportunidades de patente. La dirección no proporcionó guía para el año fiscal 2027.