Qué dijo la dirección de Huize Holding Limited en la llamada del Q2 2026

Un semestre récord impulsado por seguros de ahorro y expansión en Asia

Huize cerró el primer semestre de 2026 con las primas brutas facilitadas en su plataforma en un máximo histórico de RMB 4.200 millones, un crecimiento del 30% interanual. Las primas de primera anualidad (FYP) subieron un 49% hasta RMB 2.760 millones, y los ingresos totales alcanzaron RMB 720 millones. La ganancia neta atribuible a los accionistas comunes fue de RMB 25,3 millones. La dirección explicó que el crecimiento se apoyó en dos fuerzas: la demanda sostenida de productos de ahorro a largo plazo en un entorno de tasas de interés bajas en China, y una adopción creciente de inteligencia artificial en toda la cadena operativa. Los gastos operativos totales bajaron a RMB 175 millones, con una ratio de gastos sobre ingresos del 24,2%.

En el segmento de productos, las FYP de seguros de ahorro a largo plazo crecieron más del 45% interanual hasta RMB 2.000 millones. Los seguros de salud a largo plazo aumentaron 1,6 veces interanual hasta RMB 204 millones. La tasa de recompra en seguros de largo plazo se situó en el 33,3%, y las ratios de persistencia a los meses 13 y 25 se mantuvieron por encima del 95%, niveles que la compañía describe como de los más altos del sector.

IA como eje operativo y mercados asiáticos como motor de diversificación

La dirección dedicó una parte significativa de la presentación a describir la transición hacia lo que denominan una organización «nativa de IA». La aplicación de IA fue actualizada a una arquitectura multiagente 2.0; el número de usuarios que interactúan con el sistema mediante conversación creció un 65% desde principios de año. La generación de planes financieros familiares personalizados ahora se completa en menos de cinco minutos. En el área de siniestros, el sistema Xiao Ma Claim AI puede procesar reclamaciones de extremo a extremo en menos de una hora. La compañía estima que invierte cerca de USD 10 millones anuales en inteligencia artificial, tanto en gastos operativos de I+D como en inversión de capital.

En el frente internacional, el brazo Poni Insurtech generó aproximadamente RMB 220 millones en ingresos internacionales durante el semestre. En Vietnam, GlobalCare registró un incremento del 45% en primas brutas y del 24% en ingresos interanual, con el negocio IFA local creciendo un 48% en pólizas emitidas. La compañía lanzó en ese mercado un producto de seguro de salud materno-infantil con buena acogida inicial. En Singapur, el negocio se encuentra en fase de escalado desde su arranque en el cuarto trimestre de 2025, y la dirección espera que alcance rentabilidad durante el año completo.

Turno de preguntas: rentabilidad internacional, capital y riesgo regulatorio en Hong Kong

Los analistas centraron sus preguntas en tres áreas. Sobre el retorno de la inversión en IA, el CFO Ron Tam distinguió dos fases: la primera, ya en marcha, orientada a reducir costos operativos mediante automatización de flujos de trabajo; la segunda, en curso, enfocada en reducir el costo de adquisición de clientes y aumentar la productividad de los agentes con el mismo número de empleados. Sobre rentabilidad internacional, Tam indicó que Hong Kong ya es rentable desde el año pasado, que Vietnam está muy cerca del punto de equilibrio aunque todavía no es EBITDA positivo, y que no hay planes de entrar en nuevos mercados en los próximos 12 a 24 meses. Sobre captación de capital, la compañía señaló que no prevé acudir al mercado dada su posición de caja de RMB 241 millones y la valoración actual de la acción, a menos que surja una oportunidad de M&A transformadora.

La pregunta de mayor relevancia para mercados de habla hispana con interés en Asia llegó de la analista de Citi, quien preguntó sobre el impacto del Decreto 837 chino y de informaciones periodísticas que apuntan a que autoridades fiscales locales estarían aplicando un impuesto del 20% sobre dividendos de productos de ahorro contratados en el exterior. La dirección respondió que la demanda observada en julio y agosto en Hong Kong sigue siendo sólida, y que el contenido de los artículos periodísticos no representa nada nuevo respecto a la regulación vigente en China. No obstante, reconoció que el decreto podría generar cierto impacto en la disposición de algunos clientes.