Qué dijo la dirección de GitLab Inc. en la llamada del Q3 2025

Un trimestre sólido impulsado por Ultimate y la IA

GitLab cerró su tercer trimestre fiscal 2025 con ingresos de 196 millones de dólares, un crecimiento del 31% interanual que superó las previsiones de la compañía. El margen operativo no-GAAP alcanzó el 13,2%, más de 1.000 puntos básicos por encima del mismo período del año anterior. La dirección subrayó que el desempeño fue transversal: el sector público registró su mejor trimestre en la historia de la empresa, la tasa de retención neta en dólares (DBNRR) se situó en el 124% y la contracción de clientes fue la más baja de los últimos doce trimestres. GitLab Ultimate ya representa el 48% del ARR total y superó el 50% de las nuevas reservas. El flujo de caja operativo fue negativo en 177 millones de dólares, aunque la compañía explicó que esto se debe a un pago de 188 millones de dólares a las autoridades fiscales holandesas como resultado de acuerdos bilaterales de precios avanzados (APA) con el IRS y los Países Bajos, un elemento no recurrente.

Cambio en la cúpula directiva y apuesta por la IA agéntica

La llamada estuvo marcada por el anuncio del relevo en la dirección ejecutiva: Bill Staples, ex consejero delegado de New Relic y exdirectivo de Adobe y Microsoft, asumirá el cargo de CEO, mientras que el cofundador Sid Sijbrandij pasará a ser presidente ejecutivo del consejo. En el plano tecnológico, la compañía presentó avances en GitLab Duo Enterprise —que permite desplegar modelos de inteligencia artificial alojados en infraestructura propia del cliente, sin que los datos salgan de la organización— y anunció una oferta conjunta con Amazon Q para desarrolladores que utilizan AWS. La dirección anticipó que la próxima fase del mercado será la IA agéntica, con agentes autónomos capaces de actuar a lo largo de todo el ciclo de desarrollo de software; GitLab la está desarrollando bajo el nombre Duo Workflow, aunque precisó que no se esperan resultados materiales en el ejercicio fiscal actual.

Ángulo relevante para mercados hispanos

GitLab destacó explícitamente a LATAM Airlines, la mayor aerolínea de América Latina, como nuevo cliente que eligió Ultimate y Duo Enterprise tras una evaluación competitiva frente a soluciones de seguridad, inteligencia artificial y CI/CD. La empresa señaló que LATAM podrá consolidar su cadena de herramientas de software, reducir costos y mejorar la productividad. Este acuerdo ilustra la tracción que la plataforma está ganando en grandes corporaciones latinoamericanas del sector regulado.

Perspectivas y guía financiera

Para el cuarto trimestre fiscal 2025, la compañía espera ingresos de entre 205 y 206 millones de dólares, lo que representaría un crecimiento de entre el 25% y el 26% interanual. Para el ejercicio completo, la compañía espera ingresos de entre 753 y 754 millones de dólares, con un crecimiento aproximado del 30%. El CFO Brian Robins indicó que las nuevas líneas de producto —Duo Enterprise, GitLab Dedicated y la planificación ágil empresarial— necesitan tiempo para alcanzar escala y que la guía para el próximo ejercicio se dará en la siguiente llamada.

Turno de preguntas: lo que presionaron los analistas

Los analistas centraron sus preguntas en tres frentes. Primero, la desaceleración implícita en la guía del cuarto trimestre (del 31% al 25-26%) y si hay factores adicionales más allá del efecto de la base comparable; Robins no ofreció más detalle y remitió a la siguiente llamada. Segundo, el modelo de precios ante la llegada de agentes de IA autónomos, ya que el esquema por usuario podría no adaptarse a un entorno donde los agentes realizan trabajo de forma independiente; Sijbrandij reconoció la pregunta, mencionó de pasada la experiencia de Staples con la migración a precios por consumo en New Relic, pero no adelantó ningún cambio. Tercero, varios analistas indagaron sobre la adopción de Duo y el impacto en el número de licencias si la IA incrementa la productividad por desarrollador; Robins respondió que, cuando Duo se incluye en un contrato, representa más del 25% del ARR neto nuevo en el primer año, y que los clientes están comprando licencias para la mayoría de sus usuarios aunque las despliegan de forma gradual.