Qué dijo la dirección de Fidelity National Information Services, Inc. en la llamada del Q1 2026

Un trimestre que superó las expectativas en todas las métricas

FIS arrancó 2026 con un crecimiento de ingresos del 6,5% en términos pro forma, por encima de lo previsto. El margen de EBITDA ajustado llegó al 39,6%, con una expansión de 87 puntos básicos impulsada por una mezcla de productos favorable y programas de reducción de costos. El beneficio por acción ajustado creció un 12,4% hasta 1,36 dólares. El dato que más destacó la dirección fue el flujo de caja libre: 474 millones de dólares, el doble que en el mismo período del año anterior. El segmento de Banca creció un 7,7% en términos pro forma, mientras que Mercados de Capitales avanzó un 2,9%, aunque este último acusó una desaceleración transitoria en el negocio de sindicación de préstamos ligada a la volatilidad macroeconómica.

El indicador comercial más relevante fue el crecimiento del ACV —valor anual de contratos— de nuevas ventas recurrentes, que avanzó un 24% interanual. El segmento de banca aumentó su ACV un 13%, y el de mercados de capitales un 45%. Dentro de los vectores de crecimiento, el ACV de Money Movement Hub se triplicó, el de préstamos creció un 63% y el digital un 25%.

Lo que viene: guía reiterada y apuesta por la inteligencia artificial

La compañía reiteró su previsión para el año completo: crecimiento de ingresos pro forma de entre el 5,1% y el 5,7%, con expansión de márgenes de 95 a 110 puntos básicos. La dirección señaló que banca está orientándose hacia el extremo superior del rango, mientras que mercados de capitales se sitúa en el inferior, dado el enfoque conservador adoptado sobre la actividad de préstamos durante el resto del año. FIS espera que el flujo de caja libre alcance los 2.100 millones de dólares en 2026 y supere los 3.000 millones en 2028.

El anuncio más destacado del período fue el acuerdo con Anthropic para el desarrollo conjunto de agentes de inteligencia artificial destinados a instituciones financieras. El primero se centra en la investigación de delitos financieros, una función con un gasto estimado de entre 35.000 y 40.000 millones de dólares anuales en el sector. BMO y Amalgamated Bank actúan como socios de diseño. La dirección precisó que este agente no está incorporado en la guía de 2026 y que los ingresos derivados comenzarán a materializarse en 2027. FIS aseguró ser propietaria del agente y de la infraestructura regulada; Anthropic aporta el modelo de lenguaje y cobra por uso de tokens.

En el ámbito de activos digitales, FIS presentó el Proyecto Keystone, una red colaborativa de depósitos tokenizados con cinco bancos estadounidenses. La plataforma de activos digitales Lyriq, ya operativa fuera de Estados Unidos, es la infraestructura subyacente. Según la dirección, la demanda tras el anuncio fue notable.

Turno de preguntas: préstamos, competencia y Pismo

Los analistas centraron buena parte de sus preguntas en tres áreas. Primero, la presión sobre los ingresos recurrentes de Mercados de Capitales: la dirección atribuyó la desaceleración exclusivamente a la sindicación de deuda, señalando que el ACV de préstamos creció un 60% en el trimestre, lo que indica que el problema es de mercado, no de producto. Segundo, la competencia: ante la pregunta por el impacto de Pismo —subsidiaria de Visa— tras el acuerdo con Wells Fargo, Stephanie Ferris descartó cualquier efecto directo sobre FIS, argumentando que Pismo no es un core bancario completo y que más del 35% de los contratos de procesamiento de tarjetas de crédito de la compañía están renovados hasta 2029. Tercero, el acuerdo con Anthropic: varios analistas indagaron sobre el riesgo de que el proveedor de inteligencia artificial pudiera desintermediar a FIS a largo plazo; la consejera delegada lo descartó de forma explícita, subrayando que FIS es propietaria de los agentes y de toda la infraestructura que se despliega en los bancos.