Qué dijo la dirección de Datadog, Inc. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre de aceleración generalizada

Datadog cerró el segundo trimestre de 2026 con ingresos de 1.120 millones de dólares, un avance del 36% interanual que superó el límite superior de su propia guía. El crecimiento secuencial del 11% fue el mayor desde el segundo trimestre de 2022, y los 115 millones de dólares añadidos en un solo trimestre constituyen un récord histórico para la compañía. La dirección subrayó que la aceleración no se limita al segmento de clientes de inteligencia artificial: los clientes que no son nativos de IA crecieron en la franja alta del 20% interanual, frente al rango medio del 20% del trimestre anterior y el 18% de hace un año. El flujo de caja libre fue de 279 millones de dólares, con un margen del 25%.

La adopción de la plataforma avanzó con fuerza: el 37% de los clientes ya usa seis o más productos, frente al 29% de un año atrás, y el 13% utiliza diez o más, frente al 7% anterior. El número de clientes con ARR superior a 100.000 dólares llegó a 4.720, desde los 3.850 de un año antes, y ese grupo representa el 91% del ARR total. En el flanco del negocio con IA, más de 750 clientes utilizan Datadog para monitorizar sus infraestructuras de inteligencia artificial, entre ellos los diez mayores líderes del sector a nivel mundial.

Ángulo para mercados hispanos

La compañía cerró un contrato de siete cifras anualizadas con un banco sudamericano que consolidó en la plataforma Datadog once productos, sustituyendo un sistema de monitorización heredado y fragmentado. Según la dirección, el cliente ya ha reducido el tiempo medio de resolución de incidentes en producción. David Obstler destacó además una ejecución especialmente sólida en América Latina dentro de un trimestre fuerte en toda la región de las Américas, donde se concentra gran parte de la actividad relacionada con IA.

Lo que viene: guía y renovación con el mayor cliente

Para el tercer trimestre, la compañía espera ingresos de entre 1.135 y 1.145 millones de dólares, lo que representaría un crecimiento del 28% al 29% interanual. Para el conjunto del ejercicio 2026, la compañía espera ingresos de entre 4.450 y 4.470 millones de dólares, equivalente a un crecimiento del 30%. La dirección advirtió que estas cifras ya incorporan una reducción de uso por parte de su mayor cliente, que acaba de renovar contrato pero que comenzará a registrar un nivel de consumo inferior a partir del tercer trimestre. Olivier Pomel señaló que la compañía optó deliberadamente por descontar por completo el riesgo asociado a ese cliente para que no enturbie la lectura del resto del negocio, que sigue acelerando.

Turno de preguntas: el gran cliente y la durabilidad del crecimiento

Los analistas centraron buena parte de sus preguntas en la naturaleza de la reducción del mayor cliente. La dirección se limitó a confirmar que la renovación se completó, que el cliente lleva mucho tiempo en la plataforma y utiliza 17 productos, pero declinó dar detalles sobre precio, duración o causas específicas de la caída en el uso. Otro foco de atención fue la sostenibilidad de la aceleración en el segmento no-IA: Pomel argumentó que el crecimiento es amplio, proviene principalmente de clientes existentes y se sitúa aún lejos de los picos de 2021, lo que lo hace más digerible. Los analistas también preguntaron por el impacto potencial de Bits AI —el conjunto de herramientas de automatización de Datadog— sobre el consumo futuro de la plataforma; la dirección rechazó la premisa de que la automatización pueda canibalizar el negocio y argumentó que, en la práctica, los clientes que adoptan Bits AI crean más paneles, alertas y usuarios dentro del producto.