Qué dijo la dirección de Diebold Nixdorf, Incorporated en la llamada del Q1 2026

Un arranque sólido en ingresos y márgenes

Diebold Nixdorf abrió 2026 con ingresos de 888 millones de dólares, un avance del 6% interanual, y un EBITDA ajustado de 99 millones, que creció un 14%. El margen operativo no-GAAP se expandió 120 puntos básicos hasta el 6,9%, sostenido por disciplina en precios, mejora de mezcla en la cartera bancaria y control de costes de fabricación. El flujo de caja libre alcanzó 21 millones de dólares, más del triple que un año antes, y la compañía encadena ya seis trimestres consecutivos con generación positiva. El ratio de deuda neta sobre EBITDA se situó en 1,2 veces, el nivel más bajo de su historia reciente.

En banca, los ingresos cayeron ligeramente por el calendario de entregas, pero el margen de producto bancario escaló hasta el 31,4%, 370 puntos básicos por encima del año anterior. En servicios, los márgenes bajaron de forma deliberada mientras la compañía invierte en personal y software de campo; la dirección indicó que espera mejora secuencial e interanual en los próximos trimestres. En el segmento de retail, los ingresos crecieron un 26% interanual, impulsados por una recuperación en Europa y por un alza de casi el 70% en Norteamérica, aunque desde una base reducida.

Perspectivas para el resto del año

La compañía mantuvo sin cambios su guía anual: ingresos de entre 3.860 y 3.940 millones de dólares, EBITDA ajustado de 510 a 535 millones y flujo de caja libre de 255 a 270 millones. La dirección espera que el segundo semestre aporte algo más del 60% del EBITDA anual, un patrón de estacionalidad similar al de 2025. Para el segundo trimestre, se prevé que los ingresos representen aproximadamente el 24% del total anual y que el EBITDA supere ligeramente los 111 millones registrados en el mismo período del año anterior.

En América Latina —ángulo relevante para lectores hispanos—, el CEO Octavio Márquez señaló una recuperación en mercados que el año pasado fueron lentos por factores económicos y políticos, y expresó optimismo ante grandes licitaciones pendientes en Brasil cuya resolución se esperaría en la segunda mitad del año. En India, la estrategia de dispositivos fit-for-purpose avanza por delante del plan, y la compañía prevé extender ese modelo a otros mercados de Asia-Pacífico. En Europa, la tendencia de los bancos a agrupar redes de cajeros crea oportunidades de modernización de parque.

El programa de recompra de acciones de 200 millones de dólares consumió 55 millones en el trimestre, con 117 millones restantes. La compañía aspira a convertir más del 50% del flujo de caja libre en recompras durante 2026, y reitera el objetivo de 800 millones de flujo de caja libre acumulado entre 2025 y 2027.

Turno de preguntas: márgenes, retail y costes de insumos

El analista Matt Summerville cuestionó por qué el EBITDA del segundo trimestre no mostraría un crecimiento más marcado dado el tono positivo de la llamada. El CFO Thomas Timko respondió que el margen EBITDA del segundo trimestre se aproximaría al 13%, por encima del 12,2% del mismo período de 2025, y reiteró la distribución estacional 40/60 entre primera y segunda mitad del año. Summerville también pidió mayor detalle sobre el embudo de ventas en retail norteamericano; Márquez describió tres contratos recientes: un gran operador de gasolineras y tiendas de conveniencia, un supermercado regional y una cadena de farmacias, todos ellos con potencial de expansión a millares de unidades adicionales.

Antoine Legault, de Wedbush, preguntó por el impacto de la subida de precios de memoria DRAM y del combustible. Timko cifró el coste adicional por memoria en entre 3 y 5 millones de dólares en el trimestre, y aseguró que la compañía espera mitigar la mayor parte mediante reprecio y ajustes de la cadena de suministro en el segundo trimestre. En cuanto al combustible, explicó que la renovación de la flota hacia vehículos más eficientes, combinada con el nuevo software de enrutamiento, ha reducido el kilometraje total, de modo que el consumo de combustible bajó interanual y no supuso un impacto material en el trimestre. Respecto al programa de 200 acciones de reducción de costes operativos, Timko reconoció que aún es temprano, aunque señaló que mantener los gastos operativos planos con un crecimiento de ingresos del 6% ya constituye un resultado positivo.