Qué dijo la dirección de Cricut, Inc. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre con cifras abultadas por partidas no recurrentes

Cricut reportó ingresos de 156,3 millones de dólares en el segundo trimestre de 2026, una caída de aproximadamente 9% frente al mismo período del año anterior. La comparación resulta difícil por diseño: en el Q2 de 2025 la compañía se benefició de una anticipación de compras por parte de clientes y socios ante la incertidumbre arancelaria. El ingreso neto fue de 39,1 millones de dólares, pero la dirección fue explícita en desaglosar cuánto de esa rentabilidad provino de elementos extraordinarios: 17,9 millones por reembolsos de aranceles IEEPA y 6,4 millones por la resolución favorable de un litigio sobre regalías. Sin esos dos ítems, el margen operativo habría sido de 14,7% en lugar del 30,3% reportado, y el ingreso operativo habría rondado los 23 millones en vez de los 47 millones declarados. El negocio de plataforma —suscripciones— creció algo más del 5% hasta 85 millones, con 3,1 millones de suscriptores de pago. El negocio de productos cayó 22% hasta 71,3 millones.

Métricas de usuarios y estrategia para el segundo semestre

La dirección destacó como señal positiva que los usuarios activos crecieron 1% interanual y se mantuvieron estables de forma secuencial, lo que según el equipo directivo no había ocurrido en un segundo trimestre desde 2022. Las ventas al consumidor final de máquinas conectadas crecieron a doble dígito, impulsadas por los nuevos modelos Joy 2 y Explore 5. La compañía lanzó su campaña global Think It. Make It. Cricut. con el objetivo de ampliar su base más allá del segmento de manualidades identificado. En cuanto al servicio Direct-to-Film (DTF), la dirección reconoció que se encuentra en etapas muy tempranas, que aún no se ha comercializado activamente y que no genera ingresos materiales, aunque la mayoría de los usuarios que lo utilizan son suscriptores existentes con compras recurrentes. La compañía espera crecer en ingresos de productos y plataforma en el segundo semestre, y proyecta que la plataforma crezca cada trimestre.

Lo que preocupó a los analistas

En el turno de preguntas, los analistas apuntaron a dos tensiones principales. La primera fue la brecha entre las sólidas ventas al consumidor final de máquinas y la caída de 22% en ingresos de productos: el CFO explicó que la combinación de modelos lanzados este año tiene un precio medio inferior al de los lanzados en 2025, y que en accesorios y materiales persiste presión de volumen y precio. La segunda fue la magnitud de los ítems no recurrentes en los márgenes: el CFO ofreció cifras ajustadas de manera proactiva para mostrar la rentabilidad subyacente. Sobre los aranceles IEEPA, un analista preguntó si los reembolsos recibidos eran la totalidad esperada; el CFO confirmó que quedan importes menores en trámite. Respecto a los mercados internacionales, la dirección atribuyó la caída en Europa a un cambio de canal de distribución ya superado, y señaló crecimiento de doble dígito en ventas al consumidor en Asia, META y LATAM, aunque reconoció que esos mercados son aún demasiado pequeños para compensar la presión en los mercados principales.

Nota para mercados hispanos: La dirección mencionó de forma específica a LATAM como una de las regiones emergentes con crecimiento significativo en ventas al consumidor de máquinas conectadas, y confirmó que seguirá invirtiendo en esos mercados durante 2026 con foco en reconocimiento de marca y adquisición de usuarios.