Qué dijo la dirección de Cable One, Inc. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre de pérdidas de suscriptores y márgenes bajo presión

Cable One cerró el segundo trimestre de 2026 con ingresos totales de 348,9 millones de dólares, frente a los 381,1 millones del mismo período del año anterior. El EBITDA ajustado fue de 173,5 millones, equivalente al 49,7% de los ingresos, comparado con el 53,3% en el Q2 de 2025. La compañía perdió 17.000 clientes de banda ancha residencial en el trimestre, resultado que la dirección atribuyó a una rotación elevada. Los ingresos por datos residenciales cayeron un 7,3% interanual, impulsados principalmente por una reducción del 6,6% en la base de suscriptores. En el lado positivo, la compañía redujo su deuda en aproximadamente 130 millones de dólares en lo que va del año, en parte mediante recompras voluntarias a descuento.

El director ejecutivo Jim Holanda reconoció que mejorar la retención de clientes es "la prioridad operativa más importante" y describió una serie de iniciativas en marcha: actualizaciones de velocidad, descuentos de salida más graduales, el lanzamiento de un servicio móvil en toda la red desde marzo de 2026, y la incorporación de nuevos canales de venta directa y digital. Holanda señaló que hace un año las ventas digitales y puerta a puerta representaban menos del 10% de las altas; en el Q2 de 2026 ya alcanzaban cerca del 35%.

Perspectivas: retención, móvil y alivio estacional

La compañía espera que el tercer trimestre sea estacionalmente más favorable que el segundo, que históricamente es el peor del año. La dirección no ofreció una guía formal de suscriptores, pero indicó que el impulso en captaciones mejoró de forma secuencial cada mes del Q2 y que esa tendencia continúa en el tercer trimestre. En cuanto al ARPU, la dirección anticipa que seguirá bajo cierta presión a medida que la compañía priorice el crecimiento de penetración, aunque espera compensarlo parcialmente con la venta de servicios adicionales como soluciones de seguridad en el hogar, el sistema eero de Wi-Fi avanzado y el nuevo servicio UCaaS para el segmento empresarial pequeño. En materia de capex, Cable One reafirmó su guía de que el gasto de capital para el año completo se mantendrá en niveles consistentes con el año anterior.

Respecto al balance, el director financiero Todd Koetje confirmó que la compañía evalúa activamente alternativas de financiamiento, pero se negó a dar detalles: "no estamos en posición de responder preguntas relacionadas con nuestros esfuerzos de financiamiento en Cable One ni en MBI en este momento". La deuda bruta al cierre del trimestre era de 3.060 millones de dólares y el ratio de apalancamiento neto se situó en 4,2 veces sobre EBITDA anualizado del último trimestre. La compañía mencionó que los ingresos potenciales de la desinversión de sus participaciones en joint ventures no consolidadas —entre ellas la inversión combinada en Point Broadband con un valor en libros de 135 millones— podrían destinarse a reducir deuda adicional.

Turno de preguntas: financiamiento, satélite y penetración rural

Los analistas presionaron en tres frentes. El primero fue el financiamiento: ante informes de que la compañía necesita cerrar transacciones de refinanciamiento, Koetje reconoció la necesidad de aportar "claridad y estabilidad adicionales al balance", pero no reveló plazos ni términos. El segundo fue la competencia de satélite: la dirección indicó que Starlink detenta alrededor del 1% de cuota de mercado estimada en su huella según datos de Opensignal, sin cambios materiales respecto a la llamada anterior, aunque subrayó que monitorea esa cifra de manera continua. El tercer frente fue la penetración en mercados rurales y con sobrecobertura de fibra: ante una pregunta sobre si Cable One podría abandonar zonas de muy baja penetración —como habría sugerido Optimum—, Holanda respondió que ve los mercados de baja penetración como una oportunidad y descartó esa estrategia por el momento. La dirección también confirmó que la superposición de redes de acceso fijo inalámbrico (FWA) en su huella supera el 80%.