Qué dijo la dirección de Angi Inc. en la llamada del Q1 2026

Un trimestre correcto que queda eclipsado por el giro estratégico

Angi cerró el primer trimestre de 2026 con un EBITDA ajustado de aproximadamente 23 millones de dólares, por encima del rango orientativo de 10 a 15 millones que la compañía había comunicado. La dirección atribuyó parte de esa superación a una mayor capitalización de costes de ingeniería —alrededor de 2 millones de euros adicionales— y a algunos beneficios puntuales en gastos, por lo que advirtió que la métrica relevante para seguir el negocio es el EBITDA ajustado menos el capex. En cuanto a los ingresos, enero y febrero fueron sólidos, pero marzo decepcionó: la mezcla de solicitudes de servicio se desplazó hacia trabajos más pequeños, alejándose de categorías como tejados y climatización, lo que la dirección vinculó a factores macroeconómicos que llevaron a los propietarios de viviendas a aplazar proyectos y a los profesionales a recortar presupuesto de captación de leads.

La gran apuesta: inteligencia artificial y una plataforma nueva

El verdadero mensaje de la llamada fue el anuncio de un cambio de rumbo. Angi retira su guía de resultados y abandona el objetivo de mejoras incrementales sobre su plataforma tecnológica heredada para apostar por una plataforma nativa de inteligencia artificial y por lo que denomina el «Angi Pro Chief Revenue Officer» (CRO), un conjunto de agentes de IA diseñados para ayudar a los profesionales a ganar más trabajos. La dirección explicó que hoy solo 2 de cada 7 solicitudes de trabajo completadas en la plataforma acaban siendo ganadas por un profesional de Angi, frente a 3,5 de 7 en sus mercados europeos más maduros —Reino Unido, Alemania y Países Bajos—, y que duplicar esa tasa es el objetivo central. El CEO Jeff Kip indicó que la compañía espera tener su primer agente en pruebas en cuestión de semanas y anticipó que los ingresos podrían acelerarse de forma material en 2027 una vez que la nueva plataforma esté operativa y los agentes desplegados. Como referencia de flujo de caja, Kip mencionó —sin calificarlo de compromiso ni de guía formal— una horquilla de aproximadamente 50 millones de dólares anuales de EBITDA ajustado menos capex como nivel mínimo mientras dura la transición.

En cuanto a la exposición internacional, la dirección señaló que Europa representa un mercado potencial adicional de entre 500.000 y 600.000 millones de dólares y que acelerar el crecimiento allí es uno de los caminos hacia el objetivo de 5.000 millones de ingresos a largo plazo, aunque reconoció que la penetración ha sido menor que en Norteamérica y que hay factores estructurales de mercado que aún deben resolverse.

Turno de preguntas: guía retirada, bonos recomprados y dudas sobre el impacto en el negocio

Los analistas presionaron repetidamente para cuantificar el coste a corto plazo del giro. Kip rechazó dar cifras concretas, argumentando que fijar una guía y gestionar hacia ella distrae recursos del objetivo mayor. Sobre la asignación de capital, la CFO Julie Hoarau informó de que la compañía recompró aproximadamente 100 millones de dólares en bonos propios —cerca del 20% del total en circulación— a un descuento de casi el 9%, al no poder recomprar acciones hasta abril de 2027 por restricciones derivadas de la escisión de IAC. Respecto al tráfico procedente de modelos de lenguaje como ChatGPT, Kip señaló que la compañía ya está comprando inventario en OpenAI con resultados cercanos al umbral de rentabilidad, ha lanzado su aplicación en ChatGPT y prepara una integración en Amazon, aunque reconoció que el volumen de tráfico desde estas fuentes sigue siendo reducido.