Qué dijo la dirección de Agilysys, Inc. en la llamada del Q2 2026

Un trimestre récord impulsado por ventas y suscripciones

Agilysys cerró su segundo trimestre fiscal 2026 (julio-septiembre de 2025) con ingresos de 79,3 millones de dólares, un 16,1% más que en el mismo período del año anterior y el decimoquinto trimestre consecutivo de ingresos récord. El dato más destacado no fue el total de ingresos, sino la aceleración de la línea de suscripciones: los ingresos recurrentes por este concepto crecieron un 33,1% interanual, lo que supone el séptimo trimestre consecutivo con crecimientos superiores al 30%. El EBITDA ajustado fue de 16,4 millones de dólares, en línea con el objetivo anual del 20% sobre ingresos que la compañía mantiene sin cambios. La empresa también informó que quedó libre de deuda tras amortizar 24 millones de dólares de su línea de crédito durante el primer semestre.

En cuanto a ventas medidas en valor anual de contrato (ACV), la dirección calificó el trimestre como el segundo mejor de la historia y el primer semestre como el mejor arranque semestral registrado. Las ventas de suscripciones acumuladas en el semestre crecieron un 59% respecto al año anterior. Por verticales, las ventas en gestión de servicios de alimentación (FSM) más que duplicaron las del mismo semestre anterior, las internacionales subieron un 36% y las de casinos de juego avanzaron un 15%.

Perspectivas: guía elevada, Marriott en beta

La compañía elevó por segunda vez en el año su previsión de ingresos para el ejercicio completo, situándola ahora en un rango de 315 a 318 millones de dólares, frente a los 308-312 millones iniciales. La expectativa de crecimiento de ingresos por suscripción pasó del 27% al 29%. La dirección subrayó que estas revisiones al alza excluyen por completo el proyecto PMS con Marriott, que se encuentra actualmente en fase de implementaciones beta y avanza según el plan previsto. El EBITDA ajustado del 20% sobre ingresos se mantiene como objetivo anual mientras la empresa evalúa iniciativas estratégicas de crecimiento. Para el tercer trimestre, la dirección anticipa una caída secuencial de los ingresos por servicios profesionales de más del 5%, atribuida al menor número de días facturables durante la temporada de fiestas.

En materia de inteligencia artificial, Ramesh Srinivasan dedicó una parte considerable de su intervención a explicar cómo la plataforma GetSense.ai está siendo utilizada para automatizar configuraciones de productos, acelerar implementaciones e incorporar capacidades como precios dinámicos para upgrades de habitaciones y gestión de ingresos en spa, golf y restauración. La dirección argumentó que la estructura de licencias de Agilysys —basada en habitaciones, terminales o localizaciones, y no en número de usuarios— la protege de cualquier impacto negativo derivado de que los clientes reduzcan plantillas gracias al uso de IA.

Turno de preguntas: márgenes, Marriott y expansión internacional

Los analistas centraron sus preguntas en tres focos. Primero, los márgenes en relación con el despliegue de Marriott: el CFO Dave Wood respondió que el proyecto será en general acretivo para los márgenes, dado que la mayor parte de los ingresos futuros serán de suscripción, aunque advirtió que podría haber algún trimestre puntual con inversiones previas al lanzamiento. Segundo, la expansión internacional: Srinivasan señaló que EMEA opera en niveles récord, con especial fortaleza en el Reino Unido —donde destacó la incorporación de Rudding Park en Harrogate con 21 productos contratados—, y que APAC muestra un volumen de oportunidades sin precedentes aunque todavía concentradas en clientes grandes. Tercero, varios analistas preguntaron sobre si grandes cadenas hoteleras que optaron en años recientes por proveedores de software más ligeros están ahora reconsiderando esa decisión; Srinivasan confirmó, sin dar nombres, que la empresa mantiene conversaciones con más operadores de gran tamaño que en ningún momento anterior.