Qué dijo la dirección de Accenture plc en la llamada del Q3 2025

Trimestre sólido con ingresos por encima de lo previsto

Accenture cerró su tercer trimestre fiscal 2025 con ingresos de 17.700 millones de dólares, un crecimiento del 7% en moneda local y por encima del rango de orientación que la compañía había comunicado al mercado. Las reservas de negocio (bookings) alcanzaron 19.700 millones de dólares, con 30 clientes que superaron individualmente los 100 millones de dólares en pedidos durante el trimestre. El margen operativo se expandió 40 puntos básicos respecto al resultado ajustado del mismo período del año anterior, y el beneficio por acción creció un 12%. En inteligencia artificial generativa, la compañía registró reservas de 1.500 millones de dólares y más de 700 millones en ingresos en el trimestre, lo que eleva el acumulado del ejercicio a 4.100 millones en bookings y 1.800 millones en ingresos por GenAI.

Reorganización estratégica y perspectivas para el cuarto trimestre

La dirección anunció que a partir del 1 de septiembre todas sus líneas de servicio —consultoría de estrategia, Accenture Song, tecnología y operaciones— se integrarán en una única unidad de negocio denominada Reinvention Services. Julie Sweet subrayó que el cambio responde a una lógica de crecimiento, no de recorte de costes, y trazó un paralelón con reorganizaciones anteriores que, según la compañía, generaron tasas de crecimiento compuesto del 9% y el 10% en los ciclos 2013-2019 y 2020-2025, respectivamente. Para el cuarto trimestre fiscal 2025, la compañía espera ingresos de entre 17.000 y 17.600 millones de dólares, lo que implica un crecimiento en moneda local de entre el 1% y el 5%. La dirección advirtió que el negocio federal estadounidense supondrá un lastre de aproximadamente 2 puntos porcentuales sobre el crecimiento global en ese período, derivado de una menor tasa de nuevas licitaciones y de cancelaciones de contratos. Para el conjunto del ejercicio fiscal 2025, la compañía espera un crecimiento en moneda local de entre el 6% y el 7%, un margen operativo del 15,6% y un beneficio por acción de entre 12,77 y 12,89 dólares, lo que equivale a un crecimiento del 7% al 8% sobre el resultado ajustado de 2024.

Ángulo relevante para mercados hispanos

Entre los proyectos destacados por la dirección figura la colaboración con Vale, compañía brasileña de minería y logística, para transformar su programa de licencias medioambientales mediante inteligencia artificial generativa. La plataforma desarrollada con Accenture automatiza la validación de documentos, adapta listas de verificación según el tipo de proyecto y la ubicación, y despliega chatbots para asistir a los usuarios durante el proceso de tramitación, con el objetivo declarado de reducir los tiempos de revisión interna y mejorar la calidad de las solicitudes.

Turno de preguntas: lo que preocupó a los analistas

Los analistas centraron sus preguntas en cuatro frentes. Primero, el impacto del negocio federal estadounidense: la dirección confirmó que fue materialmente negativo en reservas, ventas e ingresos en el tercer trimestre y que el lastre se intensificará en el cuarto. Segundo, la desaceleración secuencial en bookings de GenAI, que Sweet relativizó argumentando que la base es ya suficientemente grande como para producir fluctuaciones naturales. Tercero, el ritmo de adquisiciones, claramente inferior al del ejercicio anterior; la directora financiera Angie Park atribuyó la menor actividad a condiciones de mercado poco favorables y no a un cambio de estrategia, reiterando el objetivo estructural de contribución inorgánica de alrededor del 2% anual. Cuarto, varios analistas preguntaron por el impacto del uso de inteligencia artificial en la entrega de servicios y en los márgenes brutos. Sweet respondió que todo ello está incorporado en la orientación financiera y señaló que los precios medios mejoraron en el trimestre. La dirección declinó ofrecer una perspectiva cuantitativa para el ejercicio fiscal 2026, aplazando ese análisis a la llamada de resultados del próximo trimestre.