Starbucks desarrolla IA propia para recortar US$400 millones en software

Starbucks (SBUX) está desarrollando sistemas de inteligencia artificial de propiedad exclusiva con el objetivo de reducir hasta US$400 millones en gasto anual de software, según reportó Investing.com. La iniciativa apunta directamente a reemplazar plataformas heredadas de Microsoft (MSFT) e IBM (IBM) por infraestructura tecnológica construida internamente.

El cambio implica una transformación estructural en la estrategia empresarial de la compañía: pasar de licencias recurrentes —registradas como gastos operativos— a activos de capital propios. Este tipo de conversión contable puede mejorar los márgenes operativos en el mediano plazo, aunque requiere una inversión inicial significativa en desarrollo e ingeniería.

El movimiento se produce en un contexto de presión creciente sobre los costos de la empresa, que enfrenta alzas en los precios de materias primas y en los salarios del sector laboral. La apuesta por la llamada "IA soberana" busca reducir la dependencia de proveedores externos y recuperar control sobre la infraestructura tecnológica crítica.

El caso de SBUX podría tener implicaciones más amplias para el sector tecnológico. Según Investing.com, si otras empresas del índice Fortune 500 adoptan estrategias similares, los proveedores tradicionales de software empresarial como MSFT e IBM enfrentarían un riesgo sistémico en sus modelos de ingresos por licencias. Por ahora, ninguna de las compañías afectadas ha emitido comentarios públicos sobre el impacto potencial en sus carteras de clientes corporativos.