ServiceNow supera expectativas del Q1, pero cae 14% tras alerta geopolítica

ServiceNow supera el Q1 y sube su guía anual, pero la acción cae con fuerza

ServiceNow (NOW) reportó resultados del primer trimestre de 2026 por encima de las estimaciones del mercado, con ingresos de US$3.770 millones y una ganancia por acción (EPS) de US$0,97. Además, la compañía elevó su guía de ingresos para el año completo en US$205 millones.

Sin embargo, los resultados positivos no fueron suficientes para sostener la cotización. Las acciones de NOW cayeron 13,82% en las operaciones previas a la apertura del mercado, un retroceso inusualmente pronunciado para una empresa que acababa de superar las expectativas.

El detonante de la caída fue una advertencia emitida por el director financiero (CFO) de la compañía. Según informó Benzinga, el ejecutivo alertó que las tensiones geopolíticas en Medio Oriente podrían afectar los tiempos de cierre de contratos y retrasar ventas durante el resto del año.

Este tipo de advertencia prospectiva —conocida en el mercado como guidance cautionary note— suele tener un impacto desproporcionado en la cotización, ya que introduce incertidumbre sobre la capacidad de la empresa para cumplir sus propias proyecciones revisadas al alza.

El ETF IGV, que agrupa a compañías de software empresarial y en el que NOW tiene una ponderación relevante, también registró presión a la baja en el premercado como consecuencia del movimiento.

Fuente: Benzinga