Salesforce dispara sus acciones al superar expectativas con el impulso de la IA

Las acciones de Salesforce (CRM) registraron una fuerte alza tras reportar resultados del segundo trimestre fiscales que superaron las expectativas del mercado, impulsados en parte por el creciente momentum de la inteligencia artificial en su oferta de productos. Según Market Watch, la compañía también profundizó su relación con Anthropic, uno de los principales laboratorios de desarrollo de IA.

El avance en inteligencia artificial se ha convertido en un eje central de la estrategia de crecimiento de Salesforce. La empresa ha integrado capacidades de IA en su plataforma de gestión de relaciones con clientes, lo que habría contribuido a sostener el crecimiento de sus ingresos en el trimestre.

La alianza ampliada con Anthropic sitúa a Salesforce junto a otras grandes tecnológicas que compiten por posicionarse en el ecosistema de IA generativa empresarial. Anthropic, respaldada por inversiones significativas de firmas como Google y Amazon, desarrolla modelos de lenguaje avanzados orientados a aplicaciones corporativas.

Wall Street había fijado un umbral elevado para CRM luego de una serie de trimestres marcados por la cautela en el gasto tecnológico empresarial. Los resultados del segundo trimestre ofrecieron una señal de que la demanda por herramientas de IA aplicadas a ventas y servicio al cliente muestra solidez.

Fuente: Market Watch