Regulador holandés multa a Uber con US$966 millones por suspensiones automatizadas

La Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (AP) impuso a Uber Technologies (UBER) una multa de €825 millones (US$966 millones) por infringir la normativa europea de protección de datos, según una resolución del 17 de agosto revisada por Reuters.

La sanción se origina en el uso de sistemas automatizados para desactivar cuentas de conductores sin proporcionarles información suficiente sobre el proceso. La AP determinó que esta práctica vulnera el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, que exige transparencia cuando las decisiones que afectan a personas son adoptadas de forma automatizada.

La multa es una de las más elevadas impuestas hasta la fecha bajo el RGPD y representa un golpe significativo para la compañía en el mercado europeo. Uber opera en varios países del bloque a través de conductores clasificados como trabajadores independientes.

Según Reuters, la resolución fue emitida el 17 de agosto de 2026, aunque se hizo pública el 21 de agosto. La compañía no había emitido un comentario oficial al momento de la publicación de esta nota.

La decisión pone de relieve el escrutinio creciente que enfrentan las plataformas de economía colaborativa en Europa respecto al uso de algoritmos en la gestión de su fuerza laboral.