Quadient logra su sexto año consecutivo como líder en el SPARK Matrix de CCM

Quadient logra su sexto año consecutivo como líder en el SPARK Matrix de CCM

QKS Group posicionó a la firma como referente en gestión de comunicaciones con clientes, destacando sus capacidades de inteligencia artificial.

Redacción Inversionistas.netFuente: GlobeNewswire Inc.

Quadient (NPACY) fue reconocida por sexta vez consecutiva como líder en el SPARK Matrix™ 2026 para Gestión de Comunicaciones con Clientes (CCM), según una evaluación publicada por QKS Group y difundida por GlobeNewswire Inc.

El informe destaca que la compañía ha evolucionado su plataforma CCM hacia un modelo habilitado por inteligencia artificial, orientado a mejorar la experiencia del cliente en múltiples canales. Entre los atributos señalados figuran opciones de implementación flexibles y herramientas de gobernanza de IA.

QKS Group también subrayó las capacidades de modernización acelerada disponibles a través de Quadient Inspire, la solución insignia de la empresa para la gestión de comunicaciones empresariales.

La distinción se enmarca en un contexto en el que la automatización y la IA generativa están redefiniendo los estándares del sector CCM a nivel global. La permanencia de Quadient en la categoría de líderes durante seis años consecutivos refleja una trayectoria sostenida dentro de este mercado.

Fuente: GlobeNewswire Inc.

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