Regulador publicitario ordena ajustes en anuncios de Ear Wax MD de Eosera

La División Nacional de Publicidad (NAD, por sus siglas en inglés) concluyó que ciertas afirmaciones publicitarias del producto Ear Wax MD, de eosera Inc., cuentan con respaldo suficiente, aunque recomendó modificar o suspender otras que considera exageradas. La revisión fue iniciada a petición de Prestige Consumer Healthcare Inc., comercializadora del producto Debrox y empresa que cotiza en bolsa bajo el ticker PBH.

Según GlobeNewswire Inc., el organismo determinó que las afirmaciones relacionadas con el mecanismo de acción del producto y algunas declaraciones de tipo científico están adecuadamente sustentadas. Sin embargo, las comparaciones de superioridad frente a competidores y las afirmaciones de efectividad sin calificaciones —que el NAD consideró que sobreestiman los resultados— deberán ser retiradas o ajustadas.

Eosera manifestó su disposición a cumplir con las recomendaciones emitidas por el NAD. El organismo no tiene facultades coercitivas directas, pero sus resoluciones son ampliamente respetadas en la industria y pueden derivar en referencias a la Comisión Federal de Comercio (FTC) en caso de incumplimiento.

Este tipo de revisiones por parte del NAD es un mecanismo habitual de autorregulación publicitaria en Estados Unidos. Las compañías del sector de salud de consumo con frecuencia recurren a este proceso para cuestionar las afirmaciones de sus competidores en el mercado.