Kroger e Instacart unen comestibles y medicamentos en un solo pedido

Kroger (KR) e Instacart anunciaron una integración que permite entregar comestibles y recetas médicas elegibles en un solo pedido, disponible para los clientes de las cadenas Fred Meyer, Ralphs y Harris Teeter, según un comunicado de prensa publicado el lunes 24 de agosto.

La funcionalidad opera a través de los sitios web y aplicaciones móviles de las respectivas cadenas, con Instacart como proveedor de la tecnología de logística y gestión de pedidos que hace posible la combinación de ambas categorías.

Con esta iniciativa, Kroger busca consolidar la experiencia de compra digital al eliminar la necesidad de realizar transacciones separadas para productos del hogar y medicamentos de prescripción. La medida apunta a fortalecer la fidelización del cliente dentro del ecosistema de la compañía.

El movimiento se produce en un contexto en el que los grandes minoristas de alimentos intensifican su apuesta por la conveniencia digital como diferenciador competitivo frente a plataformas de comercio electrónico y cadenas de farmacias independientes.

Fuente: PYMNTS.