Auddia lanza Voyex, una agencia de viajes con IA para gestionar cancelaciones aéreas

Auddia (AUUD) presentó Voyex, una agencia de viajes digital con inteligencia artificial diseñada para automatizar la gestión de disrupciones en vuelos comerciales. Su plataforma central, denominada FlightFix, monitorizará itinerarios en tiempo real, anticipará retrasos y coordinará el rebooking de pasajeros afectados, según informó GlobeNewswire Inc.

El lanzamiento de Voyex está previsto en un plazo de seis meses, una vez que se complete la fusión con McCarthy Finney. Entre las funciones anunciadas se incluye la posibilidad de reubicar pasajeros en jets privados como alternativa de último recurso ante cancelaciones masivas.

El anuncio llega en un contexto de alta sensibilidad para el sector: el cierre operativo de Spirit Airlines dejó a decenas de miles de pasajeros varados, exponiendo las limitaciones de la infraestructura tradicional de atención al viajero ante crisis de gran escala.

Auddia posiciona a Voyex como una respuesta directa a esa brecha operativa, apostando por un modelo de agencia nativa de IA capaz de actuar de forma autónoma en nombre del pasajero. La compañía no ha divulgado detalles sobre tarifas ni sobre acuerdos comerciales con aerolíneas específicas.

Hasta la fecha de publicación, AUUD cotiza en el mercado estadounidense y la empresa no ha proporcionado proyecciones financieras vinculadas al lanzamiento de esta nueva unidad de negocio.