Apple enfrenta una nueva amenaza de Meta Muse en sus ingresos por servicios

Apple enfrenta una nueva amenaza de Meta Muse en sus ingresos por servicios

Apple (AAPL) enfrenta un riesgo emergente en su segmento de servicios: Meta Muse, el agente de inteligencia artificial desarrollado por Meta Platforms (META), podría desviar parte del tráfico de compras y búsquedas que actualmente genera ingresos para la compañía de Cupertino.

Según Barrons, un analista de Bank of America (BofA) alertó sobre este escenario, señalando que si los consumidores comienzan a utilizar agentes de IA para realizar búsquedas y compras en línea, el modelo de negocio de servicios de AAPL —que incluye acuerdos de distribución de búsqueda y comisiones de la App Store— podría verse afectado.

El segmento de servicios de Apple ha sido uno de los motores de crecimiento más consistentes de la empresa en años recientes, con márgenes significativamente superiores a los de su negocio de hardware. Cualquier presión sobre este rubro tiene implicaciones relevantes para la rentabilidad global de la compañía.

La irrupción de agentes de IA en el comportamiento del consumidor representa un cambio estructural en la forma en que los usuarios interactúan con plataformas digitales, aplicaciones y servicios de búsqueda. Empresas como META están posicionando estas herramientas como puntos de entrada directos al comercio electrónico y la información en línea.

Hasta el momento, ni Apple ni Meta han emitido comentarios públicos sobre el análisis de BofA. La situación se enmarca en una competencia más amplia entre las grandes tecnológicas por el control de la capa de inteligencia artificial que media entre los usuarios y los servicios digitales.