Amazon desafía a Walmart y Target con entregas en 30 minutos

Amazon (AMZN) lanzó una ofensiva en el segmento de comercio instantáneo al expandir su servicio 'Amazon Now', que promete entregas en un plazo máximo de 30 minutos en ciudades seleccionadas de Estados Unidos. La iniciativa coloca a la compañía en competencia directa con Walmart (WMT) y Target (TGT), dos gigantes del comercio minorista que también han apostado por la velocidad de entrega como diferenciador clave, según informó Benzinga.

Actualmente, el servicio está disponible en Atlanta, Dallas-Fort Worth, Filadelfia y Seattle. Amazon planea extender la cobertura a Austin, Houston, Minneapolis, Orlando, Phoenix, Denver y Oklahoma City, aunque la empresa no precisó fechas específicas para cada incorporación.

En cuanto a los costos, los miembros Prime abonan US$ 3,99 por entrega, mientras que los clientes sin membresía pagan US$ 13,99. La diferencia de precio refleja la estructura de incentivos de Amazon para impulsar las suscripciones, aunque también evidencia el alto costo operativo que implica la logística ultrarrápida.

El movimiento ocurre en un contexto en que los consumidores valoran la rapidez, pero muestran sensibilidad ante los cargos adicionales de envío. La tensión entre la preferencia por el envío gratuito y la velocidad de entrega representa uno de los principales desafíos del sector para hacer rentable el comercio inmediato.

Fuente: Benzinga.