El 31% de los consumidores usa billeteras móviles en tiendas y AAPL enfrenta rivales

Un mercado que Apple educó, pero ya no controla en solitario

El 31% de los consumidores utiliza billeteras móviles para pagar en establecimientos físicos, según un análisis publicado por PYMNTS. La cifra refleja una adopción sostenida del pago por proximidad, impulsada en gran medida por once años de expansión de Apple Pay en puntos de venta.

Sin embargo, el panorama competitivo se ha transformado. Rivales como Google Pay, Samsung Wallet y una creciente lista de plataformas fintech están capitalizando el hábito que Apple Pay instaló en los consumidores, y en algunos segmentos muestran tasas de crecimiento más aceleradas que la solución de AAPL.

El fenómeno ilustra un desafío estructural para Apple: haber sido pionera en la categoría no garantiza retener la mayor parte del volumen de transacciones a medida que el ecosistema de pagos móviles madura y se fragmenta.

Para los inversores que siguen a AAPL, los servicios de pagos forman parte de la división Services, uno de los segmentos de mayor margen de la compañía. La presión competitiva en billeteras digitales podría influir en el crecimiento de esa unidad, aunque la empresa no desglosa públicamente los ingresos específicos de Apple Pay.

Según PYMNTS, la tendencia apunta a que el mercado de pagos móviles en tienda seguirá expandiéndose, con múltiples actores disputándose una base de usuarios cada vez más familiarizada con la tecnología NFC y los códigos QR.